Túl nagy a hitelkártyák késedelmi kamata?
Az angol kereskedelmi hivatal (FTO) etikátlannak tartja a hitelkártyán történt határidőn túli törlesztésekért felszámolt díjat, és az ilyet alkalmazó bankok ellen pert kezdeményezett. Három hónapot adott az FTO nyolc brit banknak - köztük a Royal Bank of Scotlandnek (RoB) és a Barclaysnek - arra, hogy változtasson díjpolitikáján az aránytalanul magasnak ítélt késedelmi díjak tekintetében. Nagy-Britanniában ugyanis a késedelmi kamaton felül büntetődíjakat alkalmaznak a bankok a hitelkeret-túllépéséért, az átmeneti fedezethiányból adódó csekk-kiegyenlítési és a kártyás fizetési késedelmekből. A hivatalos szervnek az arányokkal van problémája, hiszen jelenleg ilyesmiért akár 25 fontot is elkér egy-egy bank. Szerinte ugyanis nem elfogadható, hogy egy nyilvánvaló feledékenység miatt a bank megsarcolja saját ügyfelét, miközben költségoldalról számára alig jelent kiadást e problémák orvoslása.
Az egyik inkriminált hitelintézet, a RoB válaszul kijelentette, hogy ügyfelei alig 4 százalékával fordult már elő, hogy büntetődíjat kellett alkalmazni vele szemben, és miközben a bank többféle direkt elektronikus lehetőséget kínál kártyahasználóinak a kifizetések átütemezésére, kénytelen szankcionálni a keretek túllépését is.
Brit fogyasztóvédelmi szervezetek felháborítónak tartják a hitelkártyákon a külföldi készpénzfelvételek után esetenként felszámolt akár 2,75 százalékos, minimálisan pedig 4 fontos (1300 forintos) díjat. Brit turisták által évente a tengerentúlon a "falból" vagy a bankfiókban kivett mintegy hatmilliárd font után 250-500 millió fontnyi (89-178 milliárd forintnyi) jutalékot zsebelnek be a bankok. A szervezetek azért tartják felháborítónak e díjakat, mivel nem tükrözik a hitelintézetek költségeit. Éppen ezért van olyan bank - mint például a Nationwide - amelyik a kártyás vásárlásokhoz hasonlóan egyáltalán nem számít fel díjat a külföldi készpénzfelvételért.
Magyarországon is használatos a különböző büntetődíjak használata, és többnyire a magyar ügyfélnek is magasabb készpénzfelvételi díjakkal kell számolnia, ha külföldre utazik.
