Jóval kisebb tortúrával jár ezentúl folyószámlaügyekben a bankváltás. A bankszövetség november elsejétől élő ajánlása valódi fogyasztóbarát ügyintézést ígér.
Elképzelhető azonban, hogy a régi pénzintézet egy kedvezőbb ajánlattal maradásra bírja a távozni készülőt. Vagyis az ügyfelet szolgáló egyszerűsítés, a mobilitás elősegítése növeli majd a bankok közötti versenyt, amelyet a Gazdasági Versenyhivatal már régóta szorgalmaz, és amely hatékonyságot, színvonalasabb szolgáltatást, csökkenő árakat eredményez.
Osváth Piroska, a Magyar Bankszövetség jogtanácsosa elmondta: az ajánláshoz csatlakozó bankok egymással együttműködve egyengetik az ügyfél útját. A folyamatban azonban a kiválasztott új pénzügyi szolgáltatóé a fő szerep, és teendőit a régi bank köteles elősegíteni. Az egyablakos ügyintézés révén az ügyfél a váltásnak a régi bankot érintő mozzanatait is az újnál intézheti el.
További részletek a holnapi Világgazdaságban!
