A panaszok és bejelentések megfelelő kezelése, az elindított vizsgálatok mielőbbi lezárása, valamint az ágazat egységes versenypolitikai kezelése érdekében a GVH vezetése úgy döntött, hogy a feladatok ellátására önálló irodát hoz létre.
A panaszok és bejelentések megfelelő kezelése, az elindított vizsgálatok mielőbbi lezárása, valamint az ágazat egységes versenypolitikai kezelése érdekében a GVH vezetése úgy döntött, hogy a feladatok ellátására önálló irodát hoz létre.
El is kezdte működését a Pénzügyi Szolgáltatások Irodája, amelynek vezetője Kováts Surd lett.