Górcső alá kerülnek az ügyfelek előzetes tájékoztatására vonatkozó, illetve a végrehajtási eljárás előtt alkalmazandó elvek, és az egyoldalú szerződésmódosításra vonatkozó rendelkezések is.
Ez utóbbiak tekintetében eddig vegyesen teljesítettek a pénzügyi szolgáltatók: a devizahiteleknél például – a forrásköltségek csökkenése ellenére – alig történtek változások a kamatokban.