Változatlanul gyors ütemben növekszik Magyarországon az internetbanki ügyfelek száma: a Világgazdaságnak nyilatkozó hitelintézetek mindegyike két számjegyű emelkedésről számolt be az elmúlt egy évre vonatkozóan.
A közeljövőt illetően szintén optimisták a bankok, igaz, a piac lassú telítődésével is számolni kell. Ami pedig a fejlesztési irányokat illeti: a hitelintézetek szerint a jövő elsősorban az ügyfélszegmensekre szabott megoldásokban rejlik, ez utóbbiak ugyanis nagyban növelik a felhasználói élményt.