Átalakul a biztosítási piac: jönnek a dobozos termékek

Alapos átalakulást jósol a biztosítási szektorban a PBA Praeventio Biztosítási Alkusz Kft. Ahogy a biztosításkötések terepe az elmúlt években egyre inkább átvándorolt az internetre, úgy sokasodik az ügyfelek aktivitásáról is az információ az alkuszok adatbázisaiban. „A legjobb információforrás a biztosítási piacon leginkább az, hogy egyes termékeket és újításokat hogyan fogadnak az ügyfelek, hogyan teljesít és kategóriájában miként szerepel a vele versenyző termékekhez képest” – magyarázza Vass Gábor, a PBA ügyvezetője.

A PBA szerint az egyik legfontosabb várható változás, hogy háttérbe szorulnak a sokváltozós, bonyolult konstrukciók. Az ügyfelek ugyanis egyre kevésbé viselik el, ha sok időt kell eltölteni egy biztosítás megkötésével, paramétereinek beállításaival és az öszszes lehetséges kiegészítő opció végigikszelgetésével. Ugyanakkor elfogadják, hogy a biztosítók és az alkuszcégek megfelelő kategóriákat képesek kialakítani, előre csomagolt, úgynevezett „dobozos” termékeket létrehozva.

Nemcsak dobozos biztosítások kiegészítéseként, hanem önállóan, speciális területekre, speciális élethelyzetekre is születnek biztosítási termékek. Ilyenek a különböző felelősségátvállalási, a figyelmetlenségünkből, elfoglaltságunkból, leterheltségünkből adódó kockázatokat elhárító termékek. Vannak olyanok is, amelyeket társadalmi trendek hívnak életre. Így jelent meg a sérülékeny mobiltelefonokra köthető kiegészítő vagy a nagy értékű kerteket védő biztosítás. A PBA szerint felértékelődhet a kényelem is: elsősorban a kiegészítő szolgáltatások területén figyelhető meg, hogy egy biztosítást olyan kényelmi elemekkel is felruháznak, amelyek a valós értéküket tekintve nem igényelnek különleges ráfordítást, ugyanakkor az idő, az energia vagy éppen a szakértelem hiányát pótolják.

A PBA szerint a környezeti változások sem tűnnek el nyomtalanul, és bizonyos, hogy az emberi tevékenység nyomán több veszély is leselkedik az ingó és ingatlan vagyonra. „Egyelőre nem igényel azonnali változtatást a lakásbiztosítási fronton kiáramló kártérítések mértéke, de lehet, hogy a román piacon bevezetett kötelező felelősségbiztosítási és bonus-malus rendszer idővel a magyar lakásbiztosításoknál is megjelenik” – véli az ügyvezető.

Az ügyfélkör igényeinek ismeretében egyre nő a versenyelőnye az alkuszoknak is. Ezt felismerve egyedi és csak náluk hozzáférhető, csak rájuk jellemző terméket fejlesztenek az alkuszok a biztosítók bevonásával.

– a vízcsőtöréskor az elpusztuló díszkert értékét és az elfolyó vízmennyiség értékét is térítő kiegészítő biztosítás

– az elveszett vagy ellopott női táskával együtt eltűnő iratok pótlására kivett fizetés nélküli szabadnapok értékét fedező biztosítás

– a gyermekeink vagy háziállataink által okozott anyagi vagy erkölcsi károkat térítő felelősségbiztosítás

– a plasztikai műtétekkel együtt járó kötelező időszakos korrekció idő előtti felmerülésének költségét fedező biztosítás

Világgazdaság - Barát Mihály Új termékek a biztosítási piacon – a váratlan áramkimaradáskor leolvadó hűtőszekrény tartalmának értékét fedező kiegészítő biztosítás

– a vízcsőtöréskor az elpusztuló díszkert értékét és az elfolyó vízmennyiség értékét is térítő kiegészítő biztosítás

– az elveszett vagy ellopott női táskával együtt eltűnő iratok pótlására kivett fizetés nélküli szabadnapok értékét fedező biztosítás

– a gyermekeink vagy háziállataink által okozott anyagi vagy erkölcsi károkat térítő felelősségbiztosítás

– a plasztikai műtétekkel együtt járó kötelező időszakos korrekció idő előtti felmerülésének költségét fedező biztosítás -->