Részleteket közölt a Digi az átalakulásról: ekkor érkezik a One
„Örömmel osztjuk meg Önnel, hogy 2025. január 1-jétől a Digi szolgáltatásait One márkanév alatt nyújtjuk” – olvasható a Digi ügyfeleknek kiküldött tájékoztató e-mailben. A szolgáltató 2024. december 12-én értesítette előfizetőit a változásokról.
A levélben hangsúlyozták, hogy
vezetékes, műholdas és mobil díjcsomagjaikat továbbra is változatlan tartalommal és előfizetési díjon lehet igénybe venni. A szerződési feltételekben, valamint a számlázás menetében sem lesz változás.
Az átállás mellett a Digi biztosítja az ügyfeleket, hogy a szolgáltatások zavartalanok lesznek továbbra is. Számlaszámuk és a számlázás, valamint a befizetés menete nem változik. A Digi-számlákon 2025. január 1-jétől az új One szerepel majd, de szolgáltatóként és teljesítőként továbbra is a Digi Távközlési és Szolgáltató Kft. lesz feltüntetve.
Fontosabb változások a Digi márkaváltása kapcsán
Jövő évtől a Digi már az új www.one.hu weboldalon várja az ügyfeleket és az érdeklődőket. Emellett új telefonos és e-mailes ügyfélszolgálati elérhetőségek állnak majd rendelkezésre, amelyekről a későbbiekben küld majd tájékoztatást a cég.
A jelenlegi Digi Ügyfélkapu webes felületén a számlabefizetés funkció továbbra is elérhető marad, de már az új One logóval és megjelenéssel találkoznak majd az ügyfelek.
További információkat a szolgáltató a www.digi.hu/markavaltas oldalon közölt.
Sziget Fesztivál: részvénycsomagokkal stabilizálnák a cég helyzetét – a korán érkezők kevesebbet fizetnek, egy rég várt felújítást is bejelentettek
