Az EB-hez a Budaörsi Városi Bíróság fordult egy mobilszolgáltató társaság és ügyfelének jogvitája kapcsán. A cég általános szerződési feltételeiben per esetére a székhelye szerinti bíróságot kötötte ki, amely távol esett az ügyfél lakóhelyétől. A bíróságnak kétségei voltak a feltétel tisztességes jellegéről.
Baranovszky utalt arra, szövetségüknél is több fogyasztó panaszolta: jelentős terhet jelent számukra a személyes részvétel olyan perben, amelyre lakóhelyüktől távol, a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságon kerül sor amiatt, mert az általános szerződési feltételek ilyen kitételeket tartalmaznak.
Most az EB – az idevágó közösségi irányelvre hivatkozva – kimondta: az ilyen kikötés tisztességtelennek tekinthető, ha a fogyasztókra nézve súlyos hátrányokkal jár.
