Összefésülné az adatbankokat az állam

Javában zajlik a digitális átállás a magyar közigazgatásban, ennek egyik célja, hogy egyre több és minőségibb adat álljon rendelkezésre a kormányzati döntések hatékonyságát szolgálva – erről is beszélt Nagy Zoltán, az európai uniós fejlesztések végrehajtásáért felelős helyettes államtitkár Bécsben, egy a digitalizációról szóló konferencián, mint mondta, a közszolgálat iránya megváltozott, a piacon egyre több digitális szolgáltatás érhető el. „Ez eddig inkább az államot szolgálta, most viszont az emberek kényelmére kell átformálni” – fogalmazott. Ennek kapcsán két fontos tényezőt tartanak szem előtt: az egyik a mesterséges intelligencia bevonása, a másik pedig az ügyféladatok biztonságos – anonimizálva történő – kezelése. Hozzátette, hogy a rendszerben a szemléletváltást nehezíti az ott dolgozó humán erőforrás hozzáállása, amelyet emberközpontúra kell megváltoztatni. Ehhez elektronizálni kell a folyamatokat. Ezzel összefüggésben kitért arra, hogy évente mintegy tízmillió esetet regisztrálnak valamilyen igazolvány lejáratának meghosszabbításáról. Mivel a vonatkozó bürokrácia hosszadalmas – holott percek alatt is el lehetne intézni –, az adott személy akár egy napra is kiesik a munkából, ami nemzetgazdasági szinten is kedvezőtlen. A magyar állam legfontosabb feladatának a közigazgatási adatbankok harmonizációját nevezte, amelynek bonyolultságát ahhoz hasonlította, mintha egy működésben lévő autóban kellene motort cserélni. „A hazai államigazgatás több mint száz különböző fejlettségű informatikai háttérrendszert használ a mindennapos működése során” – emelte ki. Ebben fontos szerepe van az unióval közösen finanszírozott projekteknek, amelyek kapcsán ugyanakkor Nagy Zoltán kritikát is megfogalmazott. Gyorsabb döntéshozatalt sürgetett, mivel az egyes informatikai közbeszerzések lebonyolítása akár három évig is húzódhat. Tehát mire élesíteni lehetne a technológiai megoldást, addigra az lényegében elavul. Ez a körülmény végső soron csökkenti az Európai Unió versenyképességét Amerikával és Kínával szemben.

Évente mintegy

10

millió igazolványt hosszabbítanak meg