Akciókkal soroznak minket a boltok a jövő héten – vásárlási csapdákra figyelmeztet a hatóság
Célegyenesben az idei Black Friday, a legtöbb akcióval a következő egy hétben találkozhatnak a fogyasztók. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) közleményében arra hívja fel a figyelmet, hogy ne engedjünk az akciók csábításának, és próbáljunk hideg fejjel dönteni.
A GVH az elmúlt hetekben kiadott tájékoztató videók után egy letölthető összefoglalót is készített, amely praktikus útmutatót nyújt a vásárlási csapdák és egyéb kellemetlenségek elkerüléséhez. A GVH kampányt indított azzal a céllal, hogy a fogyasztók elkerüljék a megtévesztő ajánlatokat, és a sok kecsegtető kedvezmény ellenére tudatos döntéseket hozzanak vásárlásaik során.
Ne dőljünk be elsőre az akciónak, akár trükk is lehet
A Black Friday kedvezményáradata könnyen elhomályosíthatja a megfontolt döntéshozatalt, de a Gazdasági Versenyhivatal segítségével tudatosan eligazodhatnak a fogyasztók az akciók világában. A „Gondolja Végig Higgadtan” kampány keretében a GVH az elmúlt hetekben három rövid videóval hívta fel a figyelmet az akciós időszak gyakori trükkjeire. Ezeken kívül a GVH a gyakorlatban is hasznosítható tippekkel és hasznos információkkal készült.
A GVH felhívja a figyelmet: a Black Friday időszak nemcsak a kedvezményekről, hanem a pszichológiai nyomásról is szól.
„Csak most!”, „Kifutó készlet!” – ezek az üzenetek arra ösztönöznek, hogy azonnal vásároljunk, gyakran átgondolatlanul. Az akciók egy része ráadásul nem is valódi: a feltüntetett árkedvezmények sokszor félrevezetők, vagy csak nagyon korlátozott mennyiségre érvényesek.
A hatóság azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy
ellenőrizzék az árakat az egyes ár-összehasonlító oldalakon, és mindig figyeljenek az extra költségekre, például a szállítási díjra.
Fontos továbbá, hogy nézzenek utána, van-e elérhető ügyfélszolgálata a webáruháznak, mivel a megbízható boltok általában biztosítják a könnyű kapcsolattartást.
A Gazdasági Versenyhivatal célja, hogy a magyar fogyasztók megfontolt döntéseket hozzanak az akciós időszakban. A GVH ezenfelül a vállalkozásoknak is támogatást nyújt: részletes oktatóvideóban segíti a kereskedőket az akciótartásra vonatkozó jogszabályi előírások megértésében és pontos betartásában.
Visszaélést tapasztalt? Jelentse!
A versenyhatóság továbbra is fogadja a jelzéseket a piaci versenyt érintő esetekben, részletes tájékoztatást adva a fogyasztóvédelem honlapján és más segítségnyújtó szervekről.
Korábban Nagy Márton miniszter és a Nemzetgazdasági Minisztérium is arra figyelmeztetett, hogy az ünnepi időszakban minden vásárló figyeljen a költéseire, és ne dőljenek be a Black Friday címkéknek.
A Black Friday az internetes csalások ünnepi szezonja – tanácsok, hogy ne essen áldozatul
A kibercsalók rengeteg pénzt nyúlnak le a vásárlóktól az Egyesült Királyságban, ami a Black Friday napján és a karácsonyi ünnepi időszakban megsokszorozódik. A csalók már mesterséges intelligenciát is bevetnek, hogy megkárosíthassák az ajándékvásárlókat. Nehéz elkerülni, hogy az ember belefusson egy internetes csalásba, de van pár figyelmeztető jel és trükk az elkerülésére.
