Visszafogottság jellemzi a magyar kkv szektort, ha a digitalizációról van szó. A jelenlegi turbulens gazdasági környezetben sokan inkább a kivárásra játszanak, hátha javulnak a gazdasági mutatók. Noha a K&H kkv bizalmi index harmadik negyedéves kutatási eredményei alapján visszaesés látszik a szektor informatikai beruházási hajlandóságában, a bank szakértője szerint akár versenyképességük megőrzésének kulcsa is lehet a digitális megoldások irányába történő fejlesztés.
Jelenleg 27 ponton áll az IT célú beruházási hajlandóságot ábrázoló mutató, ami 2 pontos visszaesés az előző negyedévhez képest.
Egyéves viszonylatban hullámzó a görbe: a tavalyi év azonos időszakában ugyancsak 27 pontos értéket mért az index, az év elején megjött a cégvezetők kedve a beruházásokhoz, így felment 34 pontra, onnan pedig egy kisebb nyári emelkedést leszámítva visszacsúszott a kiindulóponthoz.
Úgy látjuk, hogy bizonytalanság jellemzi a hazai kkv-kat a jövőt illetően, az idei év makrogazdasági hatásai meglátszódnak a cégvezetők döntéseiben, sokan nem mernek fejlesztésekben gondolkodni. Ugyanakkor fel kell hívni a vállalkozók figyelmét arra, hogy versenyképességük megőrzése érdekében fontos lenne áldozniuk a digitalizációra. Például egy jó CRM rendszer sokat segíthet az ügyfelek megtartásában, akvirálásában
– mondta el Oraveczné Németh Ildikó, a K&H Lakossági és kkv szegmens marketing vezetője.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.