Fogyasztóvédelmi konzultációt indít a kormány, hogymegvédje a fogyasztókat a visszaélésekkel szemben – mondta a vasárnap kezdődött online konzultáció alkalmából a Nemzetgazdasági Minisztérium szóvivője, Palóc André hétfőn az M1 csatornán, hozzátéve, hogy ha szigorításra van szükség, a kormány még inkább a fogyasztók érdekében fog fellépni.
A konzultáció legfontosabb három területe az üzletek árképzésével, az online kereskedelemben tapasztalható visszaélésekkel és a légitársaságok poggyászkezelésével kapcsolatos kérdések. A szóvivő szerint ugyanis az üzletekben sokszor az a vásárló érzése, hogy összehangolt áremelések vannak, vagy egy akciós termék korábbi ára nem biztos, hogy igaz.
Az online kereskedelemben pedig sokszor nem a vásárolt termék és nem a rendelés szerint érkezik a vásárlóhoz, ráadásul előfordulnak visszaélések a termék visszaküldésével kapcsolatban is.
Palóc André elmondta azt is, hogy a konzultáció a közműszolgáltatókkal, az ügyfélszolgálatok elérhetőségével, valamint a légiutas-jogokkal is foglalkozik. Sokan jelezték ugyanis, hogy a légitársaságoknál a poggyászért elkért díj többszöröse annak, mint amibe a repülés kerül. A 12 kérdésre csak online lehet válaszolni a kormány oldalán május 23-ig. A szóvivő szerint a kormány minden konzultáció után cselekszik, lehet számítani arra, hogy ha egy irányba mutat az emberek véleménye, akkor az még ebben az évben megjelenik a szabályozásban, vagy a törvényhozás elé kerül.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.