A túl gyors tempó sem szerencsés

z A hazai bankvilágban nem tolonganak a nők a vezérigazgatói székekben.

Soha nem gondoltam bele, hogy a vezérigazgatói férfi vagy női pozíció. Sőt, ha a felső, illetve középvezetői szinten körbenézünk, látjuk, hogy egyre több hölgy található ezeken a posztokon, jóval nagyobb arányban, mint Nyugat-Európában. Persze embert próbáló pálya ez, hektikus időbeosztással. A munkaidő nem 8-tól 5-ig tart, s olykor a hétvégéket is fel kell áldozni. A követelményeknek pedig biztos háttér nélkül nem lehet eleget tenni.



z Az IC Bankban mindenesetre a hölgyek dominálnak?

Picurka bankot vettem át, lesoványodott szakmai gárdával. Olyan csapatot igyekeztem összeállítani, amellyel vállvetve fel lehetett "éleszteni" a hitelintézetet. Talán azért is a hölgyekre esett a választásom, mivel hozzám hasonlóan nagy elszántsággal bírnak. A férfiakat sem mellőzzük, a négyes "hölgyfogat" jövő februárban egy férfi kollégával bővül, aki a számviteli, pénzügyi és a kockázatkezelési területért lesz felelős.



z Hogyan sikerült a maláj tulajdonosokat meggyőznie, hogy ön a megfelelő személy a posztra?

Többen is megkérdezték, az ázsiai kultúrába hogyan fér bele a női vezető. Könnyebbséget jelentett, hogy az igazgatóság elnöke is hölgy. Férfiakkal versenyeztem, de a kínai tanácsadó és az elnök asszony is mellettem voksolt. Nem női szolidaritásból, hanem mert úgy gondolta, növekedési pályára tudom állítani a bankot. Az első perctől kezdve ez a feladat kötött le, és nem az, hogy női vezetőként el tudjam fogadtatni magam.



z Önt mi fogta meg a piciny bank tulajdonosainak ajánlatában?

A történethez tartozik, hogy tavaly május óta szabad voltam, s éppen a hogyan továbbon gondolkodtam, amikor az IC Bank vezérigazgatói pozíciójára kiírt pályázat megtalált. Hogy két komoly nagybanki ajánlat mellett miért pont a maláj tulajdonosokéra bólintottam, abban szerepet játszott, hogy ide első számú vezetőnek hívtak egy komoly szakmai kihívást jelentő feladat elvégzésére. A CIB Bank kiváló iskola volt, hogy megfelelő tapasztalatokkal lássak a bank "újjászületését" célzó stratégia kidolgozásához, a feladatok megszervezéséhez, függetlenül attól, hogy első számú vezető korábban nem voltam.



z Az IC Bank közel tíz éve jelen van hazánkban, ám eddig nem sokat hallatott magáról. Mivel bízták meg önt a tulajdonosok?

Új stratégia kidolgozása, teljes átszervezés, új számítástechnikai rendszer bevezetése - az idei évnek ezek voltak a feladatai, amelyeket hiánytalanul sikerült megvalósítani. Öt hónap alatt bevezettük az új integrált számítástechnikai rendszert, amelyen a bank szeptember elseje óta fut. A bank átalakítása mellett a mindennapi üzlet sem állt le. A meglevő ügyfélkört igyekeztünk magunkhoz kötni és továbbiakat szerezni. A kisbank stratégiájának a vezérfonala a mikro-, kis- és középvállalkozói ügyfélkör, másodsorban a lakosság. Ügyfélkörünknek tekintjük az ázsiai cégeket is, illetve az ázsiai országokba exportáló vagy onnan importáló magyar társaságokat. Az üzleti aktivitás bővülését jelzi, hogy a hitelállomány az idén megduplázódik, míg betéteink 30-35 százalékkal nőnek. A HBW Express Takarékszövetkezettől megszerzett három fiókkal év végére 12 milliárd forintos mérlegfőösszeggel fogunk rendelkezni, s az ügyfelek száma meghaladja majd a tízezret. A hitelezési aktivitás még merészebb tervekre épült, ám kiderült, a maláj tulajdonosok kockázatérzékenysége magas. Ez viszont nem tette lehetővé, hogy az állományt a tervezett dinamikában bővítsük. A tavalyi veszteség 2003-ban feleződik, de még az is lehet, sikerül nullszaldóval zárnunk. Komoly tárgyalási szakaszba ért ugyanis a bank Váci utcai épületének eladása. Sikerült a tulajdonosokat meggyőzni arról, hogy a tőkét ne ingatlanban tartsák, hanem mobilizálják, s az üzleti expanzió támogatására használják fel. Ennek tudható be, hogy a bank központja március óta az East-West Business Center, amely minden szempontból jól illeszkedik az IC Bank új koncepciójához.



z A tulajdonosok kockázatérzékenysége miben nyilvánult meg?

Bizonyos összeghatár felett hitel-előterjesztéseinket nem, illetve nagyon nehezen fogadták el. Ez érthető is, mert egyszer nagyon megégették magukat. Három évvel ezelőtt "IC Bank-mércével" mérve egy nagyobb kihelyezésre céltartalékot kellett képezniük, ami visszafogottabb hitelezési tevékenységhez, veszteséghez vezetett.



z Kockázatérzékenységük mennyire nyomhatja rá bélyegét az elkövetkező év üzleti aktivitására?

A kkv-szektor kockázatos üzletág, amit igyekszünk kivédeni. Új hitelezési eljárásrendet, kockázatvállalási politikát dolgoztunk ki, szoros monitoringrendszert vezettünk be. Az idén a kihelyezett nagyobb hitelek átlagos nagysága 150 millió forint körül mozgott, amit jövőre növelni szeretnénk. Ám nem csupán hitelezésről szólna a 2004-es év, hanem komplex pénzügyi szolgáltatások nyújtásáról is. Olyan cégeket szeretnénk az IC-hez kötni, amelyeknek kereskedelmi finanszírozási, treasury, pénzügyi tanácsadási szolgáltatásokat is tudunk nyújtani rugalmasan, gyorsan és kedvező áron.



z A kkv-szektor az idén szinte slágerterületté vált a hazai bankszektorban. Mi irányíthatja őket a most már hét fiókkal rendelkező, ám kizárólag a fővárosban és környékén elérhető IC Bank felé?

Erős a verseny, a nagybankok is stratégiai célként kezelik a kkv-szektort, aminek köszönhetően a kamatmarzsok, díjak, jutalékok középvállalati szinten már a nagyokéhoz közelítenek. Kisvállalkozói körben még nem tartunk itt. Mellettünk szól a hitelkérelem gyors átfutási ideje, ami fele a nagybanki gyakorlatnak. Bár a vidéki fiókunkat felszámoltuk, ez nem jelenti, hogy onnan ne érkezne megkeresés. Bankunk csatlakozott az Európa-hitel, illetve a PM midihitelprogramjához, ezek a termékek is vonzanak új ügyfeleket. December 1-jével indul az internetbanking szolgáltatásunk, ami a home banking mellett szintén segíti a vidéki vállalkozások kapcsolódását.



z Az idei év az átszervezésről, az újjáépítésről szólt. Nem volt túl kockázatos a terjeszkedés?

A HBW három fiókja kapóra jött. A stratégiánk akvizícióval is számolt, privát tulajdonban lévő faktorcéggel, lízingtársasággal szeretnénk bővíteni a palettánkat. Ezek a tranzakciók későbbre halasztódnak, hiszen a túl gyors tempó nem szerencsés. A térnyerés érdekében a stratégiai együttműködések is fontos lépcsőfokot jelentenek. A Volksbankkal közösen kibocsátottuk bankkártyánkat, s a következő években hitelkártyával szeretnénk színesíteni a palettát. Most írtuk alá az együttműködési szerződést az Union Biztosítóval. De együttműködünk a Mehibbel, a Hitelgarancia Rt.-vel, illetve a Euler Hermesszel is. A Budapest Bankkal is aláírtunk egy megállapodást, miszerint fiókjainkban elérhetők lesznek az állami kamattámogatású kedvezményes lakáshitelek.



z A Konzumbankra 2001-ben még beadták pályázatukat. Nem bánja, hogy most nem pályáztak?

Nem lett volna jó ötlet, hogy a bank újjáépítésén dolgozó szervezetet a Konzumbank megvételével megterheljük. Ráadásul nem lakossági bank szeretnénk lenni. Ettől függetlenül az idén a lakossági vonalon is sikerült új ügyfeleket szereznünk. Igyekeztünk mindig a legjobb öt-hat betéti kamatot kínáló piaci szereplő között szerepelni. A stratégia bejött.



z A tulajdonosoknak mennyire imponált az IC Bank idei éve?

Nagyon elégedettek. Októberben Malajziában jártam, s azt tapasztaltam, kiemelt bankként kezelték a budapestit, példaértékűnek tekintették a fejlődését. Így egyre közelibbnek tűnik az a tervük, hogy a budapesti bank váljon a régió központjává. Jelenleg Prágában és Tiranában van a tulajdonosi csoportnak egy-egy bankja, ám a tervek szerint a mi számítástechnikai rendszerünket vezetnék be náluk is. Prágában és Tiranában szinte csak treasury tevékenységet folytatnak, mint a budapesti bank is tette 2002-ig. Az idei évünk meggyőzte a tulajdonosokat, hogy a koncepciónk elfogadható, a jutalékbevétel már bevételünk 30 százalékát adja, és sikerülhet olyan hitelintézetté válni, amely nem pusztán kamatfüggő bevételre alapozza tevékenységét. Ambiciózus terveket fogalmaztunk meg, jövőre 24 milliárdra növelnénk mérlegfőösszegünket, s minden évben dupláznánk.



z A tulajdonosok további bővülésben gondolkodnak a régióban?

Egyértelműen. Románia mellett orosz területen, esetleg Ukrajnában létesítenének bankot, ami már megérné, hogy Kuala Lumpur helyett a kontinensen legyen az európai központ. Ez 3-5 éven belül valósulna meg. Nem csupán az európai hálózat bővítése van tervben, az afrikai részleg az idén Sierra Leonéval bővült, de számolnak szenegáli, zimbabwei, szomáliai egységgel is, így a jelenlegi hét bankból álló hálózat hamarosan megduplázódik. Üteméről mondok egy számot: hét évvel ezelőtt 45-en dolgoztak a cégcsoportnál, most több mint 360-an, a csoport mérlegfőösszege pedig ötszörösére nőtt.



z A tulajdonosokról elárulna valamit azon túlmenően, hogy hét maláj magánszemélyről van szó?

Vegyes a kör, hiszen ügyvéd, üzletember, nyugalmazott pénzügyminiszter éppúgy szerepel közöttük, mint jogász. A csoport elkötelezett a bankrendszer mellett, s hajlandók ebbe pénzt fektetni. Az idén 500 millió forint alárendelt kölcsöntőkét kaptunk, amely az elmúlt két év veszteségeit és a számítástechnikai beruházást fedezi. A három fiók megvétele nem kevés pénzbe került, amit szintén finanszíroztak.



z Nem kisebb célt tűztek ki, mint hogy az egyik legnagyobb ázsiai ügyfélkörrel rendelkező bankká szeretnének válni. Két koreai hitelintézet és egy kínai, a Bank of China mellett mennyire leosztott ez a piac?

Elfér egymás mellett a négy bank. Számos kapcsolódási pontot látok, amiben együttműködhetünk. Az Asia Centerben márciusban megnyitottuk negyedik fiókunkat. Még visszafogott az üzletmenet, nem hozza azt az ügyfélszámot, amire számítottunk. Ennek okát abban látom, hogy az Asia Centerben nem jelentek meg a cégek, amelyek számára ezt kitalálták. A SARS-vírus és az iraki háború is szerepet játszhatott ebben. Mindenesetre bizakodom.



z Arról még nem egyeztetett a tulajdonosokkal, hogy egy sikeres 2004-et követően hogyan tovább?

Azért vállaltam az IC Bank vezetését, hogy új pályára állítsam a pénzintézetet. Sikerült elérnünk azt a méretgazdaságosságot, amellyel stabilizálni tudjuk a bankot, s megteremtettük az eredményes gazdálkodás feltételeit. Ezt követően is itt szeretném folytatni pályafutásomat, a bankban rejlő növekedési potenciált kihasználni.