EU: kérdések és válaszok - 38.

Létezik európai ombudsman?

Igen, a tíz éve létrehozott tisztséget 2003 áprilisa óta P. Nikiforosz Diamandurosz, Görögország korábbi nemzeti ombudsmana tölti be. Az európai ombudsman kivizsgálja az Európai Unió intézményeinek és szerveinek hivatali visszásságaira vonatkozó panaszokat. Rendszerint panaszbeadványok alapján folytat vizsgálatot, de saját kezdeményezésére is indíthat eljárást. Ellenben nem folytathat vizsgálatot nemzeti, regionális vagy helyi hatóságok ellen, még akkor sem, ha a panasz az EU-val kapcsolatos. Ilyen testületek például a kormányhivatalok, állami ügynökségek és helyi önkormányzatok. Az ombudsmannál nem lehet fellebbezni a nemzeti bíróságok vagy ombudsmanok döntései miatt, és nem vizsgálhatja ki a cégek vagy magánszemélyek elleni panaszokat.

Milyen panaszokkal foglalkozik?

Az ombudsman az elégtelen vagy hibás intézkedés miatti esetekkel foglalkozik. Sok panaszt nyújtanak be az európai ombudsmanhoz a késedelmes intézkedés, az átláthatóság hiánya vagy az információhoz jutás megtagadása miatt. Néhány esetben a vizsgálat az európai intézmények és képviselőik közötti munkakapcsolatokat, a munkaerő toborzását és a versenypályázati eljárásokat érinti. Más ügyek az európai intézmények és a gazdasági társaságok közötti szerződésekkel kapcsolatosak. Ha az ombudsman nem tudja kivizsgálni a panaszt, mindent elkövet, hogy olyan intézményről informálja a kérdéses személyt, amely segíthet.

Ki tehet panaszt és hogyan?

Az unió bármely polgára vagy az EU bármely tagállamában lakóhellyel rendelkező természetes személy vagy cégbejegyzéssel bíró jogi személy tehet panaszt levélben, faxon vagy e-mailben. Az e-mail cím: [email protected]. A panasz bejelentéséhez szükséges űrlap az ombudsman irodájától igényelhető és weboldaláról is letölthető. Utóbbi címe: www.euro-ombudsman.eu.int.

Milyen eredmény várható?

Az ombudsman egyszerűen csak informálja az adott intézményt, s felkéri, oldja meg a problémát. Ha nem sikerül a vizsgálat során kielégítően megoldani az ügyet, az ombudsman békés megoldást keres, amely a hivatali visszásságot orvosolja, és megfelel a panaszosnak, de végső esetben jelentést is tehet az Európai Parlamentnek.