Ezentúl gyorsabban lehet ADSL-szolgáltatót váltani
Az ADSL-internetelérés hoszszas szüneteltetése nélkül válthatnak szolgáltatót a jövőben a hazai felhasználók a T-Com Rt. és a területén működő internetszolgáltatók között létrejött megállapodásnak köszönhetően. A tárgyalásokat Juhász Károly, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője kezdeményezte, mivel indokolatlannak tartotta az a gyakorlatot, hogy az ADSL-előfizetők szolgáltatóváltása 30, vagy akár 60 napot is igénybe vehet. A gyors eljárás feltétele a korábbi szolgáltató nyilatkozata arról, hogy az ügyfélnek nincs számlatartozása, ami után a váltásra a nagykereskedelmi szolgáltató - a T-Com - által biztosított ADSL-modem leszerelése nélkül történhet meg - derül ki a Nemzeti Hírközlési Hatóság közleményéből.
A közeljövőben sor kerülhet azon megállapodás aláírására is, amelyben a szolgáltatók vállalják, hogy a lehető legrövidebb idő alatt az új lehetőség megjelenik az általános szerződési feltételekben, jogilag is garantálva a fogyasztók számára a gyors szolgáltatóváltás lehetőségét.
