Napokra leállt a szélessávú net a T-Comnál

Szombattól hétfőig, mások szerint legalább szerdáig baj volt a szélessávú internettel. A hiba azoknál jelentkezett, akik a Magyar Telekom újabb, Huawei típusú modemjeit használták - írja az Index. A hiba szolgáltatótól független, az ugyanis a vonalat, sőt az esetek többségében a modemet adó Magyar Telekomnál jelentkezett. Mint azt az internetes lap az olvasóiktól megtudta, szombat óta nem, vagy csak alig csordogálnak az adatok, a szélessávú internet öt napja sokaknál 40 bájtot, vagy kevesebbet jelentett másodpercenként. A Synergon százszázalékos tulajdonában lévő Fibex Kft háromszázmillió forint értékben szállított Huawei típusú ADSL-modemeket Magyar Telekomnak. Az MTelekomtól megtudták, hogy a hiba a szinkronizálási folyamat rendellenes működésére volt visszavezethető. "A probléma azután jelentkezett, hogy a T-Com az országos DSLAM vezérlő szoftveren szinkronizálási módot változtatott annak érdekében, hogy egyidejűleg minél több felhasználó tudjon csatlakozni a hálózathoz" - közölték a cégnél. Arra azonban nem adtak választ, kárpótolják-e valahogy a fogyasztókat a napokig szünetelő szolgáltatás miatt, ahogy arra sem, hány felhasználót érintett a probléma, ám más forrásból úgy tudják, hogy az internetezők 10-15 százalékát. A szolgáltatók elmondták, hogy eltérő mértékben, de találkoztak a problémával. A T-Online-nál elismerték, hogy hét végén voltak kisebb leállások, de a Magyar Telekom leánya szerint átmeneti volt a probléma. Az Externet közlése szerint még szerda délelőtt is baj volt a szolgáltatással. Az Eurowebnél is hallottak a problémáról, de ők nem találkoztak vele, mert saját maguk szerzik be a modemeket, amelyek között nincsenek Huawei termékek. (Index.hu)