Megafejlesztés a ViDaNetnél
Ebben az évben 800 millió és egymilliárd forint közötti összeget fordít fejlesztésre a ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. – tudtuk meg Sepsey Györgytől, a társaság vezérigazgatójától. A jelenleg 103 ezer előfizetővel rendelkező cég részben új – főleg a nagyobb városok környékén lévő kisebb településeken található – hálózatok kiépítésére fordítja ezt az összeget, de nagy tételt jelent a múlt év végén és az idén felvásárolt kábelhálózatok korszerűsítése, internetszolgáltatásra alkalmassá tétele is. Emellett bővítik a webszolgáltatás fejállomási kapacitását, amelyre a netelőfizetők számának jelentős növekedése miatt van szükség. A múlt év végén 12,5 ezer saját internet-előfizetője volt a társaságnak, ez 73 százalékos növekedést jelent, az idén pedig további ötvenszázalékos bővülést várnak ebben a szegmensben – mondta Sepsey György. A jelenleg hatvan főt foglalkoztató társaság a múlt évben 4,7 milliárd forintos bevételt ért el, ez közel 8 százalékos növekedést jelent 2006-hoz viszonyítva.
Az előfizetői szám alapján a negyedik legnagyobb hazai kábelszolgáltatónak számító ViDaNet Zrt. több helyi szolgáltató összeolvadásával jött létre, több ütemben. A Kaposkábel és a Győrkábel 2003-as egyesülését követően 2005-ben egy kisebb budapesti szolgáltató is beolvadt a társaságba, így jött létre a jelenlegi cég, amelynek fő tulajdonosai az irányító Kaptár Zrt., illetve a Magyar Telekom csoport. A cég Budapest egyes területein, Pécs belvárosában, Győr, Tata, Mosonmagyaróvár, Kaposvár teljes területén, illetve az ezen városok környékén lévő kisebb településeken szolgáltat.
A társaság az elmúlt három évben összesen kétmilliárd forintot költött fejlesztésre, ennek túlnyomó részét a hálózatok internetszolgáltatásra alkalmassá tételére fordították. Ennek megvalósulásával az idén triple-play szolgáltatóvá válik a cég, vagyis a kábeltelevízió és az internet mellett telefon-előfizetést is kínálnak szeptember közepétől. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy Győrön belül akár minden háztartás ingyen telefonálhat majd, de Tatán, Mosonmagyaróváron és részben Kaposváron is.
A ViDaNet 2006 vége óta nyújt digitális kábeltévé-szolgáltatást. Kezdetben Győrött és Budapesten volt elérhető ez a lehetőség, de jelenleg már Tatán és Kaposváron is. Jelenleg az átviteli kapacitás kibővítésén dolgoznak annak érdekében, hogy a teljes digitális portfólió elérhető legyen minden szolgáltatási területükön. Tesztelik már a legnagyobb szolgáltatók kínálatában az év elején megjelent nagy felbontású (HD-s) televízióadást is, ez várhatóan az év második felében kerül be a portfólióba, de csak kiegészítő szolgáltatásként.
Az ügyfél-elégedettség növelésére ez évtől fokozatosan vezetik be a 24 órás telefonos ügyfélszolgálatot. Ezt jelenleg a győri és a budapesti előfizetők érhetik el. A másik fontos ügyfélbarát fejlesztés az interneten keresztül elérhető tájékozódási lehetőség az előfizetők fontosabb adatairól, a megrendelt szolgáltatásokról, a számlafizetésről.
