Mi lesz a garanciával, ha bezár a bolt?
Február 26-án az APEH RAPID csoportja ellenőrzést végzett a számítástechnikai cikkeket forgalmazó Mistral Computerworld Kft-nél. Az eljárást az indokolta, hogy a cég évek óta nem tett eleget adóbevallási- és fizetési kötelezettségének, és hivatalosan egyetlen alkalmazottat sem foglalkoztat. Az APEH sajtóközleménye szerint a Mistral a hatóságokkal való együttműködést megtagadta, és a vizsgálat időtartama alatt is folytatni akarta az értékesítést. A Mistral jelenleg felszámolása alatt áll, arról, hogy pontosan hol tart az ügy, az adóhatóság az adótitokra vonatkozó szabályok miatt nem adhat tájékoztatást.
Ezzel tehát valószínűleg véget ért a magánvásárlók körében igen népszerű kereskedelmi cég története, megválaszolatlan kérdések azonban maradtak. Ezek közül talán a legfontosabb az: hogyan érvényesítheti a garanciával kapcsolatos jogait a fogyasztó, ha az a kereskedelmi egység, amely számára a terméket értékesítette, időközben megszűnt.
"Bizonyos mértékig a fogyasztó felelőssége, hogy ellenőrizze, megbízható-e a cég, amelytől vásárol" – véli Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára. Mint mondta, a vásárlóknak fel kell mérniük a kockázatokat, és ennek megfelelően dönteni. Ha az értékesítő megszűnik, a fogyasztó vele szemben ugyan nem tudja a garanciális jogait érvényesíteni, viszont fennmarad a lehetősége arra, hogy közvetlenül a gyártó hazai képviselőjéhez forduljon. Mindez persze csak akkor lehetséges, ha az adott termékkel kapcsolatban rendelkezik a Magyarországon is érvényes garanciát igazoló irattal, ennek hiányában a márkaképviselet el fogja utasítani.
Mi a helyzet akkor, ha a cég már csődeljárás vagy felszámolás alatt áll? Az APEH tájékoztatása szerint csődeljárás esetében a vállalkozás tovább folytathatja tevékenységét, ha hitelezői elfogadták a fizetőképesség visszaállítására irányuló programot. A csődeljárás tehát a cég átmeneti fizetésképtelenségét hivatott megoldani. Más a helyzet ha a céggel kapcsolatban – a Mistralhoz hasonlóan – felszámolási eljárást indítanak el, ez ugyanis a vállalat jogutód nélküli megszüntetésére irányul. Ebben az esetben az adós meglévő vagyontárgyainak értékesítéséből, követeléseinek behajtásából befolyó bevételek a hitelezők követeléseinek a kielégítésére szolgálnak, ez egyébként nem tekinthető gazdasági tevékenységnek.
A gazdasági tevékenységeket a hitelezők jóváhagyása mellett a felszámoló folytatja tovább. És ami a legfontosabb: "A jövőbeni szavatossági jótállási és kártérítési kötelezettségek rendezésére a felszámoló köteles erre a célra elkülönített összeg egyidejű átadásával más gazdálkodót megbízni. Ezt köteles nyilvánosságra hozni vagy a jogosultak számára egyszeri díjú visszatérítést adni." A vásárlók tehát továbbra is érvényesíthetik a garanciával kapcsolatos jogaikat, ennek mikéntjéről tájékoztatást is kell, hogy kapjanak.
