Százmilliós bírság az MTelekomnak

Az utóbbi évek legnagyobb összegű bírságát szabta ki a Magyar Telekomra a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) tanácsa. A legnagyobb hazai távközlési szolgáltatónak 100 millió forintot kell fizetnie amiatt, hogy nem az előírásoknak megfelelő kötbérszámítási módot alkalmazta azon ügyfeleivel szemben, akik a határozott idejű szerződések lejárata előtt akarták felmondani vagy módosítani az előfizetésüket.

Az NHH tanácsa még 2007-ben határozatban mondta ki a fogyasztók indokolatlan megkülönböztetésének tilalmát, ennek alapján a szolgáltatók a határozott idejű kiskereskedelmi szolgáltatásaiknál csak olyan mértékű kötbért szabhatnak ki, amely az előfizetői szerződés teljesítésére fordított költségekkel vagy a teljesítés során nyújtott kedvezményekkel arányos és indokolható.

A Magyar Telekom a kötbért vagy fix összegben, vagy a Favorit díjcsomagok esetében a szerződésből hátralévő hónapok és egy meghatározott összeg szorzataként állapította meg – így a kötbér sem az addig nyújtott kedvezménnyel, sem a szerződés teljesítésére fordított költségekkel nem volt arányos és indokolható.

Az NHH tanácsa arról is tudomást szerzett, hogy a Magyar Telekom és az Invitel a kizárólag határozatlan idejű szerződés keretében igénybe vehető díjcsomagjait időnként hűségnyilatkozat aláírásához is köti, és a hűségnyilatkozat megszűnését megelőzően a szerződés előfizető általi megszüntetése szankciót vagy kötbérfizetési kötelezettséget von maga után. Ezért az NHH hivatala jogsértés gyanúja miatt a Magyar Telekom és az Invitel határozatlan idejű díjcsomagjait is vizsgálat alá vonta.

Megkeresésünkre a megbírságolt cégtől a következő választ kaptuk: „A Magyar Telekom nem ért egyet a határozatban foglaltakkal, az NHH korábbi határozatában előírt valamennyi kötelezettségét teljesítette, előfizetői között nem tett és nem tesz indokolatlan különbséget. A társaság a határozattal szemben jogorvoslattal kíván élni.” SGy

Rendkívüli közgyűlés döntött tegnap a T-Kábel Kft. és a Dél-Vonal Kft. Magyar Telekomba olvadásáról. A kábelszolgáltató cégek közül a Dél-Vonal a T-Kábel 100 százalékos tulajdonában volt, míg a T-Kábel a Magyar Telekom 16,4 százalékos közvetlen és 83,6 százalékos közvetett tulajdonában állt. VG