Változások jönnek Nyugaton a kórházi informatikában

Költségcsökkentés A végső cél az, hogy csökkentett erőforrások mellett is magas szintű szolgáltatást nyújtsanak

Komoly változások mennek végbe a nyugat-európai kórházakban az infokommunikációs (IKT) megoldások beszerzésében, bevezetésében és használatában az IDC Health Insights kutatása szerint. A gazdasági és pénzügyi válság egyenes következményeként a régió kormányai folyamatosan keresik a költségcsökkentési lehetőségeket, így kiemelt figyelmet szentelnek az egészségügynek is, ami a költségvetések egyik leglényegesebb tételét jelenti. Ennek következményeként a kórházak és az egészségügyi szolgáltatók arra kényszerülnek, hogy növeljék hatékonyságukat és termelékenységüket. A végső cél ugyanakkor az, hogy csökkentett erőforrások mellett is legalább ugyanolyan szolgáltatási, gyógyítási és biztonsági szintet produkáljanak, mint korábban.

„Egy olyan gazdasági környezetben, amelyben nagyon szűkösek az erőforrások, az informatikát érintő döntéseket nem könnyű feladat összhangban tartani a hosszútávú üzleti célokkal” – mutatott rá Silvia Piai, az IDC Health Insights EMEA régiós kutatási igazgatója. „A kórházak informatikai igazgatóinak az újrahasználhatóságra, interoperabilitásra és skálázhatóságra kell összpontosítaniuk az új, vállalati szintű üzleti megoldások bevezetésekor” – tette hozzá a kutatócég szakembere.

Miközben a kórházi informatikai részlegek főként arra összpontosítanak, hogy megfeleljenek a jogszabályi előírásoknak, a változásmenedzsment és az irányítás jelentőségét lényegesen alábecsülik. Ez azért jelent problémát, mert ha elmulasztják e területek hatékony kezelését, azzal gyengítik az intézmények kockázatkezelési kapacitását – írja jelentésében az IDC. A cég felmérése szerint az elektronikus egészségügyi adatok (EMR – electronic medical records) kezelésére szolgáló megoldások vannak továbbra is a középpontban, miközben a megfelelő információáramlást (health information exchange - HIE) segítő rendszerek - amelyek révén hatékonyabb együttműködést lehetne kialakítani az egészségügyi szolgáltatók között – még viszonylag kevés figyelmet kapnak. Amely intézmények mégis ilyen megoldásokba fektetnek be, azok kimondottan az SaaS, vagyis a szoftver, mint szolgáltatás konstrukciót keresik.