Majdnem húsz másodperccel gyorsabb ügyintézéssel büszkélkedik a Posta
Négy perc az átlagos várakozási idő a postán, az ügyfelek kevesebb, mint ötödének kell hét percnél is tovább várnia.
A munkaerő-kapacitást valamennyi postán a mért ügyfélforgalomhoz, valamint a várható forgalomfelfutáshoz igazították - közölte a Magyar Posta. A cég adatai szerint a 7 percen belül kiszolgált ügyfelek aránya folyamatosan emelkedik, ez az arány csaknem 3 százalékot javult az előző évhez képest, a 7 percen belül kiszolgált ügyfelek aránya július végén több mint 80 százalék volt.
2015 első félévében az átlagos várakozási idő 4 percre rövidült, ami csaknem 20 másodperces javulást jelent a 2014-es adatokhoz képest.
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!
Címoldalról ajánljuk
Tovább a címoldalra
