panaszok

Ön tapasztalta valamelyiket?

Közzétette a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete a harmadik negyedévi fogyasztói panaszstatisztikáit. Az ügyfelek egyre elégedettebbnek tűnnek, az adott időszakban kevesebben panaszkodtak, mint az előző negyedévben, és feleannyian sem, mint egy évvel korábban.

Évek óta, trendszerűen szaporodnak a pénzügyi szektor szereplőire érkező panaszok: a fogyasztói bejelentések száma négy év alatt a 2,2-szeresére - a 2004. első negyedévi 788 darabról az idei első negyedévre 1.737 darabra - emelkedett; a növekedés a tavalyi negyedik negyedévhez képest 29,9 százalék - derül ki a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) panaszstatisztikájából.