Ausztriában január 1-jén indították el a patika-segélyvonalat, amelyen a legközelebbi nyitva tartó gyógyszertárról vagy a készítmények mellékhatásáról lehet érdeklődni. Bécsben akár házhoz is viszik a gyógyszereket.
Magyarországon telefonos adománygyűjtésben soha nem vettek még annyian részt, mint most az ár- és belvizek idején. A 1752-es Nemzeti Segélyvonalat 4 hét alatt már több mint háromnegyed millióan hívták.
