A meghibásodás nem csak a fehér ház belső rendszerében lépett fel, más rendszerbe tartozó e-mail fiókokból sem lehetett levelet küldeni a washingtoni épületbe. Pár órával később Robert Gibbs a Fehér Ház szóvivője elnézést kért, az e-mail rendszer meghibásodásáért.

"Elnézést kérünk mindazoktól, akik az elmúlt két és fél órában küldtek nekünk levelet. A rendszerünk még nem tökéletes, reméljük, hogy türelemmel lesznek, míg e-mail hálózatunk újraindul." Nem tisztázott, hogy a rendszer kedden újraindult-e, és az sem, hogy a meghibásodást mi okozta - adta hírül az AP.