Civilek a minőségi turizmusért

Program. A vásárlók után az utazókat célozta meg a Tudatos Vásárlók Egyesülete. Az új fogyasztóvédelmi program célja a turisták és a vállalkozások fogyasztóvédelmi ismereteinek bővítése, a turisztikai szolgáltatások színvonalának emelése, amire igencsak szükség van. Ezt erősítik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság tapasztalatai. A vállalkozások nem ismerik a rájuk vonatkozó fogyasztóvédelmi kötelezettségeket, a fogyasztók ugyanakkor sokszor előzetes tájékoztatás nélkül veszik igénybe a szolgáltatásokat. Kellő céges és fogyasztói ismeretek birtokában a viták jelentős része megelőzhető lenne – mondta Wittich Tamás főigazgató. Hozzátette: ugyan számon tudják kérni az előírásokat, de a jogviták jelentős részében csak a békéltető testületi procedúra vagy a bírósági út jelenthet megoldást. Ezért fontos minden olyan kezdeményezés, amely növeli a vállalkozások felkészítését és a fogyasztói tudatosságot.

A Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia átfogó célként tűzte ki az életminőség turizmus általi javítását. Tartalmazza a fenntartható fejlődés elősegítését, az attrakciófejlesztést, a turistafogadás feltételeinek jobbítását, az emberi erőforrás fejlesztését és a hatékony működési rendszer kialakítását. A részcélok megvalósításával az ideérkező külföldiekben vonzó kép alakulhat ki Magyarország turisztikai kínálatáról. VG