Az osztrákok 42 százaléka e-bankol
Szemben a magyarországi tíz százalékkal, Ausztriában a banki ügyfelek 42 százaléka használ online banki szolgáltatásokat, ami alig marad el az Egyesült Államokban tapasztalható aránytól - idézte a Karmasin közvélemény-kutató felmérését az it.news.hu informatikai hírportál. A felhasználók "nagykorúságát" mi sem jelzi jobban, mint hogy a telefonos ügyfélszolgálat segítségét az ügyfelek mindössze 15 százaléka veszi igénybe. (VG)
