A lakosság harmada takarít meg
A magyar lakosság közel egyharmada rendelkezik megtakarításokkal, azaz olyan pénztartalékokkal, amelyek a havi rendszeres kiadások fedezése után a háztartás nettó jövedelméből megmaradnak - derül ki a GfK Hungária legfrissebb tanulmányából. A válaszok tanúsága szerint a megtakarításokkal rendelkezők többsége (66 százaléka) forintbetétben, ám a lakosság közel egynegyede még mindig hagyományos módon, készpénzben őrzi összegyűjtött pénzét. A harmadik legkedveltebb megtakarítási forma a hazánkban is nagy hagyományú életbiztosítás (14 százalék választja ezt a formát), amelyet az önkéntes nyugdíjpénztár követ a sorban, bár ezt már csak a lakosság nagyjából tizede választja, s közülük is főleg a 30-49 éves korosztály.
Banki ügyeit a többség személyesen intézi: a megkérdezettek 84 százaléka személyesen tér be bankfiókjába ügyintézésre, és a válaszadók 28 százaléka használja e célból saját bankjának automatáját. A telefonos banki ügyintézést közel minden tizedik ügyfél részesíti előnyben. Más bank automatáját és az internetet az ügyfeleknek csekély, 5-5 százaléka veszi igénybe banki ügyeinek rendezésekor. Figyelemre méltó, hogy az erős mobilpenetráció ellenére a mobilbankolást csupán a banki ügyfélkapcsolattal rendelkezők 2 százaléka választja.
Az ügyfelek számlavezető bankjukba átlagosan 3-4 hetente térnek be. Az internetbank látogatása azonban ennél sokkal gyakoribb, egy ügyfél átlagosan havonta akár hat alkalommal is ellátogat bankja internetes honlapjára ügyintézés céljából. A telefonos és internetes banki ügyintézést az ügyfelek 86 százaléka a számlaegyenleg lekérdezésére, a lakosság több mint fele pedig átutalásainak és közüzemi számláinak intézésére használja.
