A bankszövetség 40 ezer potenciális magáncsődbe menekülő ügyféllel is számol pedig, és a hitelintézetek nem is gördítenek akadályt az adósok útjába, a honlapokon kiemelt helyen, részletesen tájékoztatják a klienseket az eljárás menetéről, és linket is adnak a Családi Csődvédelmi Szolgálat honlapjához. A bankfiókokban és a telefonos ügyfélszolgálatokon is lehet informálódni az eljárásról, az MKB papíralapú tájékoztató csomagot is tervez kiadni a nehéz helyzetben lévő adósok számára. Egyelőre jellemzően a felmondott, végrehajtási eljárás alatt álló, jelzáloghitellel rendelkező ügyfelek keresik fel a bankot – mondják a Budapest Banknál. Közülük azoknak lehet esélyük a sikeres eljárásra, akiknek rendszeres jövedelmük van. Az Ersténél viszont az a tapasztalat, hogy a csekély számú érdeklődő között is sok olyan van, aki nem lesz jogosult a programban való részvételre.