BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Videóchattel csökkentené a személyes ügyintézéseket az MKB

Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Világgazdaság
Az MKB Bank elindítja MKB VideóBANK szolgáltatását, amelynek használatával az ügyfelek videóchaten keresztül tudják intézni ügyeik egy részét – közölte kedden a bank. A banki tanácsadók személyesen, a legmodernebb digitális technológia eszközeivel állnak így az ügyfelek rendelkezésére.

A videóbank szolgáltatás létrehozása az MKB Bank digitális fejlesztési programjának tervezett lépése volt, azonban bevezetését jelentősen felgyorsította a koronavírus-járvány teremtette helyzet.

Az MKB VideóBANK gyors, soron kívüli elindításának célja az, hogy tovább csökkentsék a fiókokban történő személyes ügyintézés szükségességét, egyúttal újabb hasznos, kényelmi szolgáltatást biztosítsanak ügyfeleiknek.

A VideóBANK szolgáltatás munkanapokon 8:00 és 16:30 között érhető el és egyéb ügyintézési lehetőségek mellett arra is lehetőséget ad, hogy az ügyfelek ennek használatával nyilatkozzanak, ha nem kívánnak élni a hiteltörlesztési moratóriummal.

Fotó: Kallus György / VG

Az MKB VideóBANK szolgáltatás használható mobileszközökön (Android és iOS), valamint asztali gépeken és laptopokon Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge és Apple Safari böngészőkben – áll a bank közleményében.

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.