Összhang nélküli jogszabályok
A fogyasztóvédelem erőteljesebb érvényesülését, egyebek közt az árképzésben való aktívabb részvétel lehetőségét és a pótdíjak eltörlését is szorgalmazzák a civil fogyasztóvédők a készülő gáztörvényben. A piacnyitást elősegítő törvénytervezet véleményezése során a leendő jogszabály egyoldalúan szolgáltatóbarát jellegét kifogásolják.
A készülő gáztörvény tervezetében nem kap kellő hangsúlyt a fogyasztóvédelem - mondta a Világgazdaságnak Pirok György, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) szakértője. Különösen hiányolják, hogy az energiahivatal vezetőit, a szolgáltatókat és a fogyasztóvédelem képviselőit öszszefogó vitafórum, a jelenleg is működő Energetikai Érdekegyeztető Tanács továbbra sem kap törvényi hátteret. Úgy vélik, hogy a testület tevékenységét, annak kötelező jellegét e jogszabálynak kellene rögzítenie. Az OFE szerint nincs meg az összhang a fogyasztóvédelmi, az ár- és a készülő törvény árképzésre vonatkozó passzusai között. A civil szervezetek véleményezési joga a gázárképzésben így csak írott malaszt, illetve könnyen félresöpörhető észrevétel marad. Pirok György szerint megoldás lehetne, ha az érdekegyeztető tanács munkájában az érintett tárca is megfelelő - az ártárgyalásokban miniszteri - szinten képviseltetné magát.
Javasolják a pótdíj teljes eltörlését. A szakember kifejtette: egy piacorientált helyzetben, a gáz árujellegére és maximált hatósági árára figyelemmel a pótdíjak egyoldalú, kizárólag a fogyasztót sújtó alkalmazása elfogadhatatlan. A pótdíj valójában büntetés, amit - az ártatlanság vélelmére fittyet hányva - anélkül ró a szolgáltató a fogyasztóra, hogy annak vétkessége a bíróság előtt bizonyítást nyert volna. Felvethető a kérdés: mi van akkor, ha a szolgáltató nem hiteles méréssel számláz? Ezért a fogyasztóvédők szerint, ha a pótdíj eltörlésére nincs mód, akkor azt ki kell terjeszteni a szolgáltatói körre is.
Az OFE szerint változtatást igényelne a békéltetőtestületek jogköre. A fórumok ugyanis ez idő tájt nem tárgyalhatják a fogyasztó és a közműszolgáltató között felmerült vitákat. Így éppen az érintettek, a fogyasztók vannak kizárva a panaszügyek intézéséből.
