Brüsszel sem kötelezné kártérítésre a BA-t

Nagy valószínűséggel hoppon maradnak azok az utasok, akik a British Airways dolgozóinak hét végi sztrájkja miatt ragadtak a repülőtereken. Az EU februárban életbe lépett szabályozása alapján a BA-nak szállást és ételt kellett volna adnia azoknak az utasoknak, akiknek a járatát törölték; a nem kevesebb mint hatszáz járat törlése után így több ezer utas követelhetne kártérítést. A múlt heti sztrájk azonban úgy tűnik, olyan "rendkívüli körülménynek" számít, amely mentesíti a légitársaságot a kompenzáció teljesítése alól - írja a Financial Times.

A repülőjegy árát valószínűleg visszakapják majd az utasok vagy más járatokra foglalhatnak helyet, de aligha tudnak majd kártérítést kicsikarni a légitársaságtól. A céget már az Európai Bizottság is védelmébe vette. Hirtelen szervezett sztrájkról volt szó, így a BA nem számíthatott rá, és nem tudta elkerülni - mondják Brüsszelben. A bizottság szerint ez kimeríti a jogszabályban szereplő rendkívüli körülmény fogalmát.

A jogszabályt eddig inkább szigora miatt támadták, és két, légitársaságokat képviselő szervezet már az Európai Bíróság előtt is megtámadta azt. A fapados légitársaságok is többször felemelték szavukat a szabályozás ellen, mondván, hogy az elviselhetetlenül nagy pénzügyi kockázatot eredményez.

A legnagyobb probléma, hogy számos helyen nem egyértelmű a szabályozás, és épp a rendkívüli körülmények kérdésében adhat okot számos vitára - mondta Andy Clarke, az európai regionális légitársaságok szövetségének (ERA) igazgatója. Az ERA épp a közelmúltban nyújtott be keresetet az európai ombudsmanhoz, mert szerintük a bizottság tájékoztatása az új szabályokról félrevezető és inkorrekt volt. Az utasokat képviselő szervezetek is elismerik, hogy számos félrevezető híradás jelent meg a kompenzációs lehetőségeket illetően. (VG)