A fiatalok többsége használja a mesterséges intelligenciát, de sokan bedőlnek neki

A Z generációs fiatalok közül szinte már mindenki használ mesterséges intelligenciát (MI), azonban a többségük nem ismeri fel, ha az adott modell hallucinál, vagyis hibás válaszokat ad – derül ki az EY, a Microsoft és a TeachAI 16 országban több mint ötezer Z generációs körében végzett felméréséből. A publikálás nem is lehetne időszerűbb, hiszen épp arról szólnak a hírek, hogy immár a kínai MI is elindult világhódító útjára.

A nemzetközi felmérés megállapítja, hogy a fiatalok szinte kivétel nélkül használnak mesterséges intelligenciát, és ez alól nem kivételek a magyar diákok sem. Az 1995 és 2009 között született korosztály, vagyis a Z generáció kétharmada pontosan ismeri, hogy melyik appok futnak ilyen megoldásokon, ugyanakkor a technológiát hatékonyan működtető parancssorok (promptok) megírásában már kevésbé tudatosak. Sokan közülük nem tudják kiszűrni az MI által adott hiányos vagy hibás válaszokat. Többségük azzal sincsen tisztában, hogy a mesterséges intelligencia képes kitalálni tényszerűnek tűnő, de valójában hamis megállapításokat is.

A cégek nyitottak a mesterséges intelligencia felé, az iskolák nem

A tanulmánya arra is rávilágít, hogy a Z generáció meghatározó része szerint a cégek támogatnák a mesterséges intelligencia használatát a feladatok elvégzésében, miközben az oktatásban tízből négy válaszadó szerint nem néznék ugyanezt jó szemmel.

„Egészen kritikus helyzetre hívja fel a figyelmet a felmérés, amire a vállalatoknak és az oktatási rendszernek egyaránt reagálnia kell. Mint minden új technológiánál, az MI esetében is elemi érdeke a társadalomnak a felelős használat. Ennek egyik oldala a megoldás folyamatos fejlesztése és tökéletesítése, valamint a megfelelő szabályozások bevezetése. A másik, legalább ilyen fontos faktor az edukáció” – foglalta össze Tilesch György, az EY AI Confidence vezető MI-szakértője.

Erik Slooten, az EY AI Confidence partnere szerint a vállalatvezetők hiába építik be a folyamataikba a mesterséges intelligenciát, ha azt a munkatársaik nem tudják jól használni. Emiatt is fontos olyan partnerrel együttműködni, aki átlátja az MI szerteágazó hatásait, és a stratégiaalkotástól az implementáción át egészen a működtetésig képes támogatni a bevezetését.

Ezekre a skillekre lesz szükség a jövőben

A szakember szerint bizakodásra ad okot az, hogy a válaszadók többsége átlátja, hogy milyen készségekre lenne szükség az MI megfelelő felhasználásához:

• a kreativitást és a kíváncsiságot tartják a legfontosabbnak (52 százalék),
• ezt követi a kritikus gondolkodás (47 százalék)
• és a programozás (46 százalék).

A résztvevők szerint a mesterséges intelligencia legnagyobb előnye az ismétlődő feladatok elvégzésével járó időmegtakarítás, a nagy mennyiségű adat elemzése és az emberi hibák csökkentése. A legnagyobb kockázatnak pedig a munkanélküliség növekedését, a tanulás és kreativitás visszaesését, valamint a hamis információk elterjedését tartják.