Kétmillió forintra bírságolta a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) a Groupama Garancia Biztosítót, miután egyik ügyintézőjük tévesen tájékoztatta az ügyfeleket. A kliensek tavaly októberben vissza szerették volna váltani az életbiztosításukat, a biztosító munkatársa pedig azt közölte velük, hogy a visszavásárlási öszszeg mintegy 725 ezer forint lesz fejenként. A biztosító viszont végül csak kevesebb mint 600 ezer forintot fizetett nekik biztosításonként, mivel az alkalmazott eredetileg tévesen a „szolgáltatási értéket” adta meg az ügyfeleknek a „szolgáltatási összeg” helyett. VG