Szigorúbb eljárás alatt az áramlopások

Szigorodnak a vélt áramlopás esetére vonatkozó eljárási szabályok február 19-től. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal rendelete a fogyasztót is védi – mondta tegnapi tájékoztatóján Baranovszky György, a Budapesti Békéltető Testület elnöke. A szolgáltatónak például ezentúl tájékoztatnia kell a fogyasztót a mérőóra vizsgálatáról, és abban részleteznie kell az eljárás lényegét, a jogokat. A mérőórát a helyszínen kell megvizsgálnia, ezt kötelező dokumentálnia, az erről készített jegyzőkönyvben pedig a fogyasztó megjegyzést tehet. A fogyasztó viszont köteles együttműködni. Kötbért vagy bírságot akkor szabhat ki a szolgáltató, ha bizonyítani tudja, hogy a mérőóra a beszereléskor nem volt hibás, sérülés-mentesen adták át a fogyasztónak. | VG