SMS-kampány indul Malév-törzsutasoknak
Várhatóan még az idén nagyszabású SMS-kampányt indít a Malév - tudtuk meg Krebsz Adrientől, a társaság szóvivőjétől. A vállalat az év elejétől több hónapon keresztül tesztelte az I-Cell Kft. tájékoztatási feladatokat ellátó rendszerét, de egyelőre nem döntötte el, hogy ingyen felajánlja-e törzsutasainak ezt a szolgáltatást.
Az I-Cell Kft. a holland KLM-nél már bevezette a főleg üzletembereknek ajánlott és több tíz millió forintba került SMS-rendszerét, és tesztelteti azt a Galileo globális foglalási rendszert üzemeltető multinacionális vállalat hazai központjával is - mondta lapunknak Bolgár Gábor ügyvezető igazgató. Jelenleg több utazási irodánál próbálják ki az új marketingeszközt. A Galileo-partnereknél egy több üzenetet tartalmazó alapcsomag 300 forintba kerül, és a repülőjegyeken kívül szállodákról és autókölcsönzőkről is felvilágosítást ad. A kft. azt tervezi, hogy még az idén a Galileón és a KLM-en keresztül több helyfoglalási céggel, illetve légitársasággal tárgyal a bevezetés lehetőségéről.
A nemzeti légitársaság fő európai partnere, a holland KLM a napokban világpremiert tartott a Budapestre, illetve onnan induló utasainak. Az úgynevezett i-Flight rendszer segítségével az itteni törzsutasai SMS-t kapnak a budapest-amszterdami járatok státusáról, indulási/érkezési idejéről, esetleges járattörlésekről és más fontos információkról.
A Malévnál egyébként eddig jól vizsgázott a nemrégiben átadott új híváskezelő központ, amely gyorsabb és szélesebb körű információáramlást tesz lehetővé a cég és az ügyfelek között. Hasonló tapasztalatuk van a Malév Passport nevű önálló foglalási oldallal kapcsolatban is - fűzte hozzá a vezető. Krebsz ugyanakkor megjegyezte: a hazai internetes jegyértékesítést még mindig akadályozza, hogy a lakosság zöme nem szívesen adja meg bankkártyájának adatait. (MN)
