T-Mobile: rizikómentes make up
Mától T-Mobile-ra változtatja nevét a legnagyobb magyarországi mobilcég. A Westel arculatváltása egy hónapot vesz igénybe - hangsúlyozta Winkler János, a cég vezérigazgató-helyettese. Információink szerint az "átváltozás" több milliárd forintba kerül. A imázsváltás részleteiről egyelőre nem árulnak el részleteket a társaság vezetői, azt viszont már tudni lehet, hogy két üzletben kezdődik meg az arculatváltás, ezt követően pedig a Westel 39 saját és közel 300 viszonteladói üzlete alakul át folyamatosan. A T-Mobile szlogenje: Jobb veled a világ. Érdekessége, hogy Magyarországon egyedüliként nemzeti nyelven lesz használatos.
A névváltoztatás komplex folyamat, amelynek első lépéseként klasszikus reklámfeladattal, az új nevet, a hozzá kapcsolódó globális márkaértékekkel együtt, meg kell ismertetni a hazai piacon - vélik a szakértők. Mint mondják: fontos, hogy a Westel által képviselt értékeket is át kell menteni az új társaságba. A Reader's Digest Európai Megbízható Márkák felmérése szerint a Westel immár negyedik éve az olvasók bizalmát leginkább élvező mobilszolgáltató.
Az imázsváltást várhatóan nem befolyásolja negatívan a számhordozhatóság május elsejei érvénybe lépése sem, mivel a mobilcégektől elvándorló ügyfelek aránya összesen mindössze néhány százalék körül lesz majd.
A TNS Hungary Kft. felméréséből kiderül az is, hogy a rendkívül alacsony váltási arány elsősorban az ügyfelek jelenlegi szolgáltatójukkal való magas elégedettségi szintjére vezethető vissza. Igaz, emiatt a mobiltársaságok nem számíthatnak milliárdos befektetéseik gyors megtérülésére. A számhordozhatóság miatti ügyfélmozgások az adatok szerint a Westel, illetve a Pannon GSM táborából a Vodafone felé mutatnak. Mindazonáltal - a váltások rendkívül alacsony száma miatt - rövid távon valószínűleg a legfiatalabb hazai mobilcégre sem lesz komoly hatással a számhordozás bevezetése.
