Sokat spórolhatnának a logisztikán
A felmérés alátámasztotta azt a tényt, hogy egy cég életében a logisztika központi kérdés, jelenleg a magyar kisvállalkozásoknál hatalmas költségtényezőt jelent, de egyben a vállalati hatékonyság egyik alappillére is, tehát kikerülhetetlen. Ráadásul a vezetőkben az a tévhit él, hogy pontosan látják a folyamatokat, náluk egyszerűen nem lehet költségeket csökkenteni, folyamatokat ésszerűsíteni. Meggyőződésük, hogy már kihoztak minden elérhetőt az adott helyzetből. Már nyomja a logisztikai cipő a kkv-k lábát – összegezte a felmérés eredményeit Szegedi Zoltán, a Magyar Közgazdasági Társaság logisztikai szakosztályának elnöke.
A felmérés szerint éles ellentét érzékelhető a kis- és nagyvállalkozások között. Úgy tűnik, valamiféle lélektani határ lehet a kétmilliárd forint körüli éves bevétel. Ugyanis az ezt el nem érő cégek 91 százaléka nem konzultál logisztikai szakemberrel egy-egy értékesítési, fejlesztési akció előtt, míg a e felettiek 78 százaléka már megteszi ugyanezt.
A multinacionális vállalatok hozzák magukkal a tudást, a know-how-t, tudatosan alakítják logisztikai folyamataikat, a hazai kkv-knál azonban nincs meg a boldoguláshoz szükséges tudás, mindent a „saját bőrükön” kell megtapasztalni, sokszor nagy anyagi áldozatokat, kockázatokat bevállalva. A külföldi tulajdonú vállalatok egy lépéssel magyar társaik előtt járnak, a tulajdonos szemlélete rányomja a bélyegét magyarországi cégeik gondolkodásmódjára. Ők a logisztikai folyamat részének tekintik a vevői reklamáció kezelését és a hulladékhasznosítást is.
A költségcsökkentő lehetőségeknél érdemes tanulni a „nagyoktól”, hasznos lenne néhány gyakorlati lehetőséget megfontolni a magyar társaságoknak is. Az egyik ilyen az outsourcing. A nagyvállalatok már rájöttek arra, hogy bizonyos tevékenységeket, logisztikai folyamatokat ki kell szervezniük, mert így költséget takarítanak meg úgy, hogy közben a hatékonyságuk nem romlik. A kisvállalatoknál azonban nem jellemző, hogy például a raktározást kiszerveznék. Néhány esztendővel ezelőtt óriási raktárberuházási láz tört ki az országban, Budapest környékén több ezer négyzetméteres bázist építettek fel a vállalkozások, hatalmas összegekből, hitelt magukra vállalva, amelyet hosszú évekig törlesztenek majd. Mára kiderült, hogy ezek a raktárhelyiségek – részben a termékek szezonalitása miatt – nincsenek kihasználva, és most egymással versengve próbálják bérbe adni, értékesíteni a „felesleges” területeket. Ha a cégek mindig akkora raktárterületet béreltek volna egy szolgáltatótól, amekkorára éppen szükség van, akkor máris jelentős összeget spórolhattak volna meg, a bérleti költség jóval kevesebb, mint beruházni, fenntartani egy raktárat, amelyet nem használnak ki 100 százalékosan. Ráadásul a szolgáltatók nagy része pluszszolgáltatásokat is nyújt, egyebek között képzett raktárszemélyzetet, készletgazdálkodást, csomagolást.
Fontos lenne a folyamatalapú kontrolling bevezetése is, azaz állandóan mérni kellene a folyamatokat. Túl nagy luxus, hogy egy vezető nincs a legapróbb részletig tisztában saját cégében a folyamatokkal, ezek költség- és idővonzatával. Ha ezt ismerné, akkor azt is tudná, mely részletre kellene figyelmet fordítani, hol kellene költséget csökkenteni, folyamatokat gyorsítani.
Egy jól átgondolt vállalatirányítási rendszer bevezetése is elengedhetetlen ahhoz, hogy egy helyre összpontosuljon valamennyi információ, azonnal elérhető legyen, ha egy területen probléma adódik vagy meg kell vizsgálni egy folyamatot (pl. termelés, vevőkiszolgálás színvonala, vevőkiszolgálási gyorsaság, egyebek). Mivel a cégvezetőnek nem feladata, hogy logisztikai szakember is legyen, ezért hoszszú távon bőven megtérül az a befektetés, amelyet egy jó logisztikai tanácsadó díjaként kifizet. Ugyanis a szakértő olyan javaslatokat, terveket tud nyújtani egy cégnek, amelyek a folyamatokat hatékonyabbá, egyszerűbbé, ezáltal költséghatékonyabbá teszik. Megvizsgálja a részleteket, feltárja, mely területen folyik pazarlás, mely területre kellene jobban koncentrálni.
Általános tapasztalat, hogy a magyar kkv-knak még az EU-ba lépés után két évvel is lehet újat mondani a pályázati lehetőségekről. A nagyobb cégek talán jobban ismerik a forrásokat, lehetőségeket. Pedig ezekkel pluszforrások vonhatók be a vállalkozásba, ezért megérné ezzel is többet foglalkozni.
A felmérés készítői szerint az olyan társaságnál, ahol kevés tudatosság mutatkozik a folyamatok szervezésében, illetve csekély figyelmet fordítanak a kiadások ellenőrzésére, elképzelhető, hogy akár a logisztikai költségek felét is meg lehetne takarítani hosszú távon.
Felmérés
A felmérésben egy–négy milliárd forint éves bevételt felmutató hazai kkv-k vettek részt.A megkérdezett vállalkozások többsége kereskedő volt, egyharmaduk termelői üzletágban tevékenykedik, nagyobb részük nemzetközi értékesítéssel is foglalkozik.
A megkérdezett vállalkozások többsége kereskedő volt, egyharmaduk termelői üzletágban tevékenykedik, nagyobb részük nemzetközi értékesítéssel is foglalkozik.-->
