Piaci résekben a Shell
Hipermarketek közelében nyit hamarosan töltőállomásokat a Shell Hungary Zrt. Az első kút Mátészalkán, a Tesco közelében épül, a második helyszínét még titokként kezelte érdeklődésünkre Erényi Balázs, a cég igazgatósági elnöke. „Nem Tesco-gazdaságos Shell-kutak lesznek – utasította el a feltevést –, hanem pontosan olyanok, mint a társaság meglévő töltőállomásai. Újszerűségüket maga a helyszínválasztás adja.”
Piaci résre lelt a cég a szolgáltatás minőségében is. Benzinkútjainál nemsokára újszerű ajánlattal jelenik meg: egyes megkülönböztetett kútoszlopoknál magasabb színvonalú lesz a kiszolgálás, más oszlopoknál pedig majdnem teljesen önkiszolgáló rendszert vezetnek be. A fentieket arra a kérdésünkre válaszolva sorolta fel Erényi Balázs, hogyan reagál a Shell a gazdasági fejlődés várható lassulására, meg kell-e változtatni a 2009-es üzleti tervet. A terv nem változik, de már vizsgálják, hogyan lesz teljesíthető esetleg kisebb bevétel mellett is.
Szintén a szolgáltatások folyamatos fejlesztésével válaszol a cég a riválisok lépéseire: jelenleg a piacvezető Mol Nyrt. kútjainak arculatújítása és a Lukoil-kutak látványos szaporodása a legszembetűnőbb változás az utak mentén. A Shell – mint a többi üzemanyag-kiskereskedő – a nyár végéig a magas üzemanyagárak miatt keresletcsökkenésnek volt kitéve, két hónapja viszont attól tarthat, hogy a csökkenő árak mellett is megcsappannak a magyarországi üzemanyag-vásárlások. Önmagában a magas ár inkább hátrány e szegmensben. Emiatt ugyanis az autósok visszafoghatják üzemanyag-vásárlásaikat, de maguk a forgalmazók sem a nagy árbevételben, hanem a nagyobb forgalom által eredményezett nagyobb árréstömegben érdekeltek. Ez áll amögött, hogy a két hónapja csökkenő benzin- és dízelárak mellett több haszonra tesznek szert, mint az év első felében. Mindazonáltal a Shellnél a forgalom az üzemanyagár-rekordok mellett sem csökkent. A leginkább árrugalmatlannak a prémium kategóriába tartozó, azaz éppen a legdrágább termékek bizonyultak. Ezekből az idén több kelt el, mint 2007-ben.
A társaság a Magyar Ásványolaj Szövetség adatai szerint a hazai üzemanyag-kiskereskedelmi piac mintegy ötödét ellenőrzi. „Nem mi vagyunk a legdrágábbak, de nem is kizárólag az árainkkal igyekszünk nagyobb forgalmat elérni” – reagált Erényi Balázs. A versenyképes ár a cég szolgáltatáscsomagjának csak egy eleme. Kizárólag az árakkal egyébként sem lehet érdemi átrendeződést elérni a piacon, hiszen az elérhető forgalom erősen függ a töltőállomások számától. A Shellnek ma 197 magyarországi benzinkútja van, ebből hatot az utóbbi egy hónapban adott át az M7-es, az M5-ös és az M3-as autópálya mentén. Az egy kútra jutó forgalom alapján azonban valószínűleg piacvezető – véli az igazgatóság elnöke. Arra számít, hogy cége az idén kissé gyengébb évet zár, mint tavaly, de ez az esztendő nehéz is volt. VG
