BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok
McDonalds Restaurant And McRoyal Burger mcdonald's

Bajba került a McDonald’s: nem tud kávét csinálni a vendégeinek

Naponta több millió csésze feketelevest szoktak eladni. A kávégépek meghibásodása azonban a McDonald’s egyik legnyereségesebb termékét vette le a menüről.

A jegeskávéra vagy kapucsínóra vágyó vendégek világszerte kellemetlen meglepetésben részesülnek a McDonald’sban: a hírhedt fagylaltkészítők után az eszpresszógépek sem működnek, mivel a gyártó egy biztonsági problémát fedezett fel bennük.

McDonalds Restaurant And McRoyal Burger mcdonald's
A kávégépek meghibásodása a McDonald’s egyik legnyereségesebb termékét vette le a menüről / Fotó: NurPhoto via AFP

A CNN értesülései szerit a Melitta, a Meki által használt 3000 dolláros kávégépek gyártója több ezer éttermet tájékoztatott egy meghibásodásról, amely miatt nem biztonságos a berendezések használata, és azokat ideiglenesen üzemen kívül kell helyezniük, amíg nem javítják ki a hibát.

Vizsgálatot indítottunk, miután több vásárlónk is súlyos problémákról számolt be nekünk. Azok okát felfedeztük, és a berendezések felhasználóitól azt kérjük, hogy a javításig állítsák le a kávégépeket 

– olvasható a Melitta felhasználóknak küldött üzenetében.

Ennek következtében a gyorsétteremlánc vendégei sok helyszínen nem rendelhetnek kávét, s bár a vállalat pontos adatokat nem közölt arról, hogy hány üzlet érintett, rendszerszintű problémáról lehet szó: az Egyesült Államok legtöbb nagyvárosában például egyáltalán nem lehet ilyen termékeket vásárolni. A vállalat által nemrég elindított, kizárólag kávéra fókuszáló CosMc’s éttermei pedig kénytelenek voltak bezárni kapuikat.

Sem a gyártó, sem pedig a McDonald’s nem közölte, hogy a hibát mikor tudják kijavítani az éttermeikben.

Újabb pofont kap a McDonald’s

A kávé óriási üzletet jelent a gyorsétteremláncnak, amely világszerte napi 8 millió csészét ad el – a gépek meghibásodása így jelentős bevételkiesést jelent az üzletek számára.

Az üzemzavar ráadásul nem is jöhetett volna rosszabbkor, mivel a Mekinek nemrég egy E. coli-járvánnyal kellett megküzdenie, amely az eladásokat és a vásárlói forgalmat is visszavetette.

Emiatt a vállalat a múlt héten bejelentette, hogy százmillió dollárt költ marketingre és a legsúlyosabban érintett franchise-ok megsegítésére.

Bejelentették a legújabb magyarországi McDonald’s helyszínét

Tapolcán nyit új egységet a gyorsétteremlánc. Az alapkőletétel hétfőn megtörtént, a tervek szerint áprilisban már betérhetünk a tapolcai McDonald’sba.

 

 

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.