Hogy miért? Mert a kiváló vezér ismérve nem csak az alázatosság, hanem a törődés is. A beosztottaknak nem csak a pénz számít – a megbecsülés és a törődés olyan fizetség manapság, ami rendhagyó módon képes boldogabbá tenni sok alkalmazottat, mint az anyagi juttatások. Mindenkinek kell a pozitív visszacsatolás, ráadásul oda-vissza!