Az AirHelp minden évben elkészíti rangsorát a világ reptereiről. A vállalat az idei elemzésében az adatbázisában szereplő négyezer reptér közül a legforgalmasabb 194-et rangsorolta különböző tényezők szerint, amiből kiderült, hogy melyik a 10 legjobb és legrosszabb. Az összevetésben egyrészt az egyes repülőterek menetrend szerinti statisztikáit használták fel, amelyben a járatok indulási és érkezési adatait vizsgálták. Másrészt megkérdezték az utazókat a személyzet segítőkészségéről, várakozási időkről, a megközelíthetőségről és a tisztaságról, valamint arra is megkérték őket, hogy értékeljék a repülőterek üzleteit és éttermeit. Az elemzés az idei év első kilenc hónapjának adatain és 15 800 utas kérdőíves válaszain alapul és tízes skálán kategorizálta a reptereket. 

Muscat,,Oman,,Picture,Dated,31,September,2018,Muscat,New,Airport top10 repülőtér
A világ top 10 legjobb reptere között az ománi Muscat nemzetközi repülőtér szerepel az első helyen.
Fotó: Shutterstock

Az eredmények szerint az ománi Muscat nemzetközi repülőtér a világ legjobbja. A második és harmadik helyeken pedig a brazil Recife-Guararapes és a dél-afrikai Fokváros nemzetközi repülőtere áll.

Az európai repülőterek közül mindössze kilenc jutott be a legjobb 50 közé, amelyek közül az észak-spanyolországi Bilbaói repülőtér foglalja el a legelőkelőbb helyet.

A rangsorban a 8,04 ponttal a 21. helyen található reptérről a Google keresőjében is jó véleményeket írtak általánosságban: 7 ezer hozzászóló 4,1-re értékelte az 1–5 skálán. 

A legjobb tíz reptér 8,54 és 8,27 pont közötti értéket szerzett magának.

A világ top10 legjobb repülőtere

  1. Muscat nemzetközi repülőtér, Omán (MCT)
  2. Recife/Guararapes-Gilberto Freyre nemzetközi repülőtér, Brazília (REC)
  3.  Fokvárosi nemzetközi repülőtér, Dél-Afrika (CPT)
  4. Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek nemzetközi repülőtér, Brazília (BSB)
  5. Doha Hamad nemzetközi repülőtér, Katar (DOH)
  6.  Osaka Itami nemzetközi repülőtér, Japán (ITM)
  7. Belem/Val-de-Cans nemzetközi repülőtér, Brazília (BEL)
  8. Belo Horizonte Tancredo Neves nemzetközi repülőtér, Brazília (CNF)
  9. Tokió Narita nemzetközi repülőtér, Japán (NRT)
  10. Amami repülőtér, Japán (ASJ)

A budapesti Liszt Ferenc nemzetközi repülőtér a 113. helyet foglalja el 7,4-es átlagpontszámmal. 

A magyar reptér az időbeli pontosságra 7,1 pontot, az utasok szolgáltatásra vonatkozó visszajelzéseire 7,9 pontot, az étkezési és vásárlási lehetőségekre pedig szintúgy 7,9 pontot kapott.

Recife,,Pe,,Brazil,-,January,18,,2023:,Movement,Of,Passengers
Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek nemzetközi repülőtér, Brazília.
Fotó: Shutterstock

A legnagyobb repterek viszont általánosságban rosszul állnak, például a londoni Heathrow a 163., a párizsi Charles de Gaulle pedig a 173. helyen végzett.  Sőt, a legjobbak között sem európai, sem amerikai légikikötő sincs.

A világ 10 legrosszabb repülőtere

  1. Banjarmasin Syamsudin Noor nemzetközi repülőtér, Indonézia (BDJ)
  2. Máltai nemzetközi repülőtér (MLA)
  3. London Gatwick repülőtér, Egyesült Királyság (LGW)
  4. Lisszabon Humberto Delgado repülőtér, Portugália (LIS)
  5. Belgrád Nikola Tesla repülőtér (BEG)
  6. Denpasar nemzetközi repülőtér, Bali (DPS)
  7. Toronto Pearson nemzetközi repülőtér (YYZ)
  8.  Szófiai repülőtér, Bulgária (SOF)
  9. Marseille Provence repülőtér, Franciaország (MRS)
  10. Halim Perdanakusuma nemzetközi repülőtér, Indonézia (HLP)

„Az utazási élményért nem kizárólag a légitársaságok felelősek, hanem a repülőterek is” – emelte ki Tomasz Pawliszyn, az AirHelp vezérigazgatója a Bloombergnek.

Az AirHelp egy német követeléskezelő cég, amely világszerte képviseli a légiutasok jogait és segít a kártérítés igénylésében például járattörlés, járatkésés vagy túlfoglalás esetén.

Csúcsforgalom a repülőtereken: visszatértek az utasok – és a befektetők

Számos európai repülőtér áll tulajdonosváltás előtt, a dinamikusan megugró és a pandémia előttitől már csak épphogy elmaradó utasforgalom sok befektető fantáziáját megmozgatta.