A Gyija nemcsak vállalkozások indítására és adóügyek kezelésére, hanem akár online házasságkötésre is alkalmas. Ukrajna gyors digitalizációja azonban számos kérdést is felvet: Fenntartható-e hosszú távon? Milyen adatvédelmi és gazdasági hatásai lehetnek?
A Gyija alkalmazás 2024 folyamán számos új funkcióval bővült. Az egyik legnagyobb újítás az online házasságkötést biztosító szolgáltatás bevezetése volt, amely lehetővé teszi az állampolgárok számára, hogy teljes mértékben online intézzék egybekelésük bürokratikus oldalát. Ezzel Ukrajna lett az első ország a világon, amely ezt a szolgáltatást elérhetővé tette. A platformon keresztül eddig több mint 1,7 millió házasságkötés iránti kérelmet nyújtottak be.
A házasságkötés mellett számos egyéb ügytípus is intézhető online. Az ukrán digitális átalakulási minisztérium adatai szerint a Gyija bevezetésével évente 1,5 millió órával csökkent az állami ügyintézéssel töltött idő, ami jelentős megtakarítást eredményezett mind az állampolgárok, mind az állami intézmények számára. Az online ügyintézés elterjedésével jelentősen csökkent az adminisztrációs költség is, és egyes szolgáltatások – például a vállalkozásindítás – korábban hetekig tartó folyamatai ma már percek alatt elvégezhetők.
A Gyija népszerűségét mutatja, hogy a digitális dokumentummegosztás is rekordot döntött 2024-ben. A felhasználók összesen 16,3 millió alkalommal osztották meg hivatalos dokumentumaikat digitálisan.
Különösen kiemelkedő volt a decemberi adat, amikor egyetlen hónapban 1,8 millió megosztás történt – ez minden idők legmagasabb értéke Ukrajnában
– emelte ki Mihajlo Fedorov digitális átalakulásért felelős miniszter.
A Gyija nemcsak a civil életben, hanem a katonai adminisztrációban is kulcsszerepet kapott. 2022-től kezdve a hadkötelesek digitálisan továbbíthatják adataikat, csökkentve a személyes megjelenés szükségességét.
Emellett fegyvertartási engedélyek is igényelhetők a platformon keresztül. A digitális megoldás révén gyorsabb és átláthatóbb az engedélyezési folyamat, ugyanakkor katonai elemzők szerint ez növelheti a fegyverek elérhetőségét a lakosság számára, ami hosszú távon új biztonsági kérdéseket vethet fel.
Tavaly a Gyijában megjelent az a funkció is, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy munkavállalóikat digitálisan regisztrálják és „lefoglalják” bizonyos kritikus infrastruktúrához kapcsolódó munkakörök esetén. Ez különösen azokra a cégekre vonatkozik, amelyek az energiaellátásban, közlekedésben vagy más stratégiai ágazatokban működnek.
Bár a Gyija jelentős előrelépést hozott az ukrán digitális államépítésben, kritikák is érik a rendszert. A legnagyobb kihívások közé tartozik az adatbiztonság, hiszen a személyes adatok nagy mennyiségben kerülnek a digitális környezetbe. Az állam folyamatosan fejleszti a kiberbiztonsági intézkedéseket, és 2024-ben elindították az AI Center of Excellence és a Sandbox projekteket, amelyek célja a mesterséges intelligencia alkalmazása a digitális állam védelmében és fejlesztésében.
Biztonsági szakértők szerint bár az ukrán rendszer fejlett védelmi megoldásokat használ, az állandó kibertámadások miatt folyamatosan kell fejleszteni.
Egy másik kihívás a digitális szakadék leküzdése. Az idősebb generáció és az alacsony digitális készségekkel rendelkezők számára továbbra is nehézséget okozhat e platformok használata.
A Gyija nemcsak az állampolgárok kényelmét szolgálja, hanem gazdasági és geopolitikai szerepet is betölt. A digitalizáció versenyképesebbé teszi Ukrajna gazdaságát, ezért a Világbank, az IMF és az EU is támogatja a digitális államépítést. A digitális államépítés elterjedésének egyik ékes példája a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) bevezetése Magyarországon, amely hasonló célt szolgál, mint Ukrajnában a Gyija. Míg Ukrajna a háborús helyzet miatt gyors digitalizációra kényszerült, Magyarország egy fokozatosan építkező modellt követ, amely biztosítja az új digitális állami szolgáltatások megalapozott bevezetését. A Gyija gyors elterjedése révén Ukrajna az E-Government Development Index szerint 2024-ben az ötödik helyre került a digitális állami szolgáltatásokat tekintve.
A Gyija további fejlesztései között szerepel a proaktív szolgáltatások bevezetése is, amelyek 2025-től automatikusan felajánlják a felhasználóknak a számukra releváns állami ügyintézési lehetőségeket.
A mesterséges intelligencia alkalmazása várhatóan tovább forradalmasítja a digitális állam működését, hiszen a cél az, hogy Ukrajna 2030-ra bekerüljön a világ három leginnovatívabb országai közé az MI-alapú állami szolgáltatások terén.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.