BUX 41,779.48
+0.74%
BUMIX 3,950.99
+1.32%
CETOP20 1,976.81
+0.33%
OTP 9,904
-3.75%
KPACK 3,100
0.00%
0.00%
0.00%
+1.14%
-0.61%
ZWACK 17,050
0.00%
0.00%
ANY 1,620
+1.25%
RABA 1,180
+2.16%
-4.29%
-0.24%
+6.16%
-0.92%
OPUS 188.8
+2.61%
+11.11%
-0.74%
0.00%
+2.74%
OTT1 149.2
0.00%
+3.54%
MOL 2,700
-0.59%
0.00%
ALTEO 2,390
+1.70%
-9.09%
+0.40%
EHEP 1,590
+4.95%
0.00%
+0.64%
MKB 1,972
0.00%
0.00%
-1.20%
0.00%
0.00%
SunDell 41,600
0.00%
-0.47%
0.00%
+1.48%
+5.71%
+4.38%
+2.48%
GOPD 12,700
0.00%
OXOTH 3,740
0.00%
+4.09%
NAP 1,190
+1.54%
0.00%
0.00%
Forrás
RND Solutions
Pénz- és tőkepiac

Hűségesek bankjukhoz a magyarok, de ritkán veszik igénybe

A magyar internetezők ritkán használják bankolásra a világhálót, és a pénzkiadó automatákat is a nemzetközi átlagnál ritkábban veszik igénybe. Többek között ezt állapítja meg a Nielsen 46 országban, köztük Magyarországon végzett online kutatása. Mivel a fiókhasználat is elmarad az átlagostól, megállapítható, hogy a magyarok általában ritkábban érintkeznek bankjukkal, mint a vizsgált országok többségének lakói.

A net magyar használóinak mindössze 48 százaléka bonyolítja le bankügyleteit, legalább havonta egyszer a weben keresztül. Ez nemzetközi összehasonlításban hátulról a kilencedik helyhez elegendő, és Európában csak Görögországban, valamint Oroszországban kisebb az internetes bankolók aránya.

A netbankot nem használó magyarok kétharmada azonban azt gondolja, hogy a jövőben ügyfél lesz ebből a szempontból is.
 kutatásba bevont országokban a válaszadók közel 70 százaléka intézi pénzügyeit netbankon keresztül. Kiemelkedik az észtek, norvégok és finnek 90 százalékot meghaladó aránya.

Pénzfelvételnél Magyarországon kiugróan magas azok aránya (35 százalék), akik havonta két-háromszor használnak automatát, ugyanakkor világszerte jellemző a heti, vagy akár hetente többszöri pénzfelvétel is.
A bankjegykiadó automaták használata legelterjedtebb Szingapurban, ahol a válaszadók 95 százaléka havonta legalább egyszer ATM-nél vesz fel pénzt. Európában 90 százalékos vagy annál nagyobb mutatót Portugáliában és Ausztriában regisztráltak.

Bankfiókba a magyar internetezők havi egy alkalomnál is ritkábban járnak – ez szintén ritkább kapcsolatot jelent a világban jellemzőnél.
A bankfiókokat legnagyobb arányban a mexikóiak (78 százalék) keresik fel. Európában pedig az írek, spanyolok és britek (58-64 százalék).

A bankügyek telefonon történő intézését még nem próbálta ki a magyar válaszadók kétharmada. Jelentős hányaduk azonban elképzelhetően tartja, hogy a jövőben ezt a szolgáltatást is igénybe veszi. A megkérdezett internetezők 17 százaléka mondja azt, hogy havonta legalább egyszer tárcsáz telebankot.
A telebanking a mindennapi életben az Egyesült Arab Emirátusokban játssza a legnagyobb szerepet: A válaszadók 44 százaléka használja havonta legalább egyszer. Európában a norvégek, írek és svédek járnak az élen.

Jellemző a magyarokra, hogy hűségesek a bankjukhoz. Megkérdezett honfitársaink majdnem fele (48 százaléka) nagyon lojálisnak érzi magát fő pénzintézetéhez, és további egyharmad is pozitív viszonyról beszél. Ez a nemzetközi átlaghoz képest kedvezőbb megítélést tükröz.
Ebből a szemszögből a pálmát a kanadaiak viszik el 58 százalékkal, majd sorrendben a csehek (55 %), dánok (54%) és franciák (54%) következnek.  Összességében lojálisnak vallja magát az osztrákok és a franciák 85 százaléka, és az élmezőnybe is Kanada kivételével európai országok tartoznak (Svájc 84%, Norvégia 82%, Dánia 81%, Kanada 80%, Svédország 79%, Magyarország 78%).

 

Mivel a fiókhasználat is elmarad az átlagostól, megállapítható, hogy a magyarok általában ritkábban érintkeznek bankjukkal, mint a vizsgált országok többségének lakói. VGO-->

Értesüljön a gazdasági hírekről első kézből! Iratkozzon fel hírlevelünkre!
Kapcsolódó cikkek