Kampány kedvezményekkel
Az idén fut neki utoljára a biztosítási piac a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási „kampánynak”, hiszen a január elsejétől életbe lépő törvény értelmében, aki január elsejétől gépkocsit vásárol, annak az új autóhoz tartozó biztosítási szerződés megkötésének időpontja lesz a biztosítási évfordulója.
Bár jó eséllyel jósolható, hogy jövőre a hazai autósok 80 százaléka bizonyosan újra a ideihez hasonló időszakban kezdi szemlézni a biztosítói ajánlatokat, a most kezdődött kampány sok szempontból magán viseli az „utolsó” jegyeket.
Az eddigi években a piac jó része ugyanis háborgott azon, hogy számos biztosító olyan kedvezményekkel szállt versenybe, amelyeknek köze sem volt a kockázatarányos árazáshoz. Nos, az idén a korábbinál is több társaság élt a „marketingkedvezményekkel”, amelyek közül a legszembetűnőbb a mostani átkötési időszakra adott akár 25 százalékos kampánykedvezmény. A biztosítók szerint azonban van arra példa, hogy az év végi váltó kevesebb galibát okoz, mint az, aki mondjuk jövő júniusban veszi meg álmai autóját.
Külön kell szólni a „visszavonható” kedvezményekről. Annak ellenére találunk ilyet a kínálatban, hogy a már említett új kgfb-törvény kifejezetten tiltja, hogy az ügyfél díja év közben módosuljon. Szóval a módszerrel élő társaság már ma tudja, hogy a „visszavonható” kedvezményt nem tudja visszavonni – marad a marketingjelleg.
De térjünk még egy kicsit vissza ehhez a 25 százalékhoz. Itt lenne az ideje annak, hogy a biztosítók arra is magyarázatot adjanak, hogyan lehetséges az, hogy a kedvezményes mértékeknél a most meghirdetett díjakban miért mertek ennyire nagyot álmodni. Amire tavaly 10 százalék kedvezmény járt – kockázatarányosan –, arra ma nem egy esetben 15, de akár 25 százalékot is kaphatunk ugyanattól a biztosítótól. Ugyancsak nehezen érthető, milyen módon jöhet össze kockázatarányos díjkalkuláció mellett az, hogy egy-egy társaságnál az alapdíjnál akár 70 százalékkal olcsóbban is lehet kötelezőt kötni a különböző kedvezmények összevonásával. Talán átláthatóbb lett volna, ha a kedvezményhegyek helyett a biztosítók inkább az alapdíjban próbálják kifejezni egy-egy szegmens kisebb kockázatát – mi például tettük ezt itt az Aegonnál a 35–44 éves szegmens tekintetében.
Az idei kampány érdekessége lesz az is, hogy hiába a rendkívül sok – 60-nál több – kedvezmény, egy részük bizony anélkül vész majd a feledés homályába, hogy az ügyfelek tudomást vettek volna róluk. Ezek a kedvezmények ugyanis olyan üzletpolitikai kedvezménynek számítanak, amelyek nem tudnak megjelenni az internetes alkuszok összehasonlító oldalain. Van, ahol ez bizonyos csatorna – az adott biztosító internetes honlapjának, vagy éppen a partnerbank számlaszolgáltatásának – igénybevételéhez köthető és jár közvetlen költségcsökkentéssel. Más esetben a kedvezmény a biztosító más termékeinek kedvezményes igénybevételének lehetőségeként jelenik meg – e tekintetben piacbefolyásoló újdonságnak számít az Aegondirekt.hu havi 1 forintos lakásbiztosítása – ezt önállóan is terjeszti a direkt biztosítási szolgáltató. De van arra is mód, hogy nyereményakciók révén kapjanak a szerencsések akár a kötelező éves díjához képest horribilis összegű nyereményt, például egy autót.
Míg a kedvezmények a biztosítók közötti verseny részei, addig a nyereményjátékkal általában épp a biztosítások értékesítésével foglalkozó cégek, alkuszok igyekeznek megnyerni az ügyfeleket, hogy náluk váltsanak.
A kampány tehát elkezdődött, és az ügyfelek szempontjából az a legfontosabb, hogy az autósok az idén is olcsóbban szerződhetnek új társasághoz, és – hála a piac tisztulásának – afelől is jóval nyugodtabbak lehetnek, ha véletlenül őket éri kár, a partner biztosítója bizonyosan kifizeti majd a kár összegét. Ma ennek is örülni kell/lehet.
