A magatartási kódex betartatását vizsgálják. Górcső alá kerülnek a szerződés megkötése előtti hitelezői magatartásra vonatkozó rendelkezések (különösen az ügyfelek előzetes tájékoztatásának elvei), illetve az egyoldalú szerződésmódosításra vonatkozó rendelkezések is.
Ez utóbbi keretében vizsgálják azt is, hogy az intézmények kizárólag a kódexben meghatározott egyoldalú szerződésmódosításra felhatalmazó oklistában szereplő feltételek bekövetkezésekor emelnek-e egyoldalúan a kamatán vagy egyéb költségén, illetve érvényesítik-e az ügyfél számára kedvező változásokat.
További részletek a holnapi Világgazdaságban