Egységesítették az uniós légitársaságok utasainak jogait
Február 17-től közös jogok illetik meg az uniós légitársaságok utasait. Túlfoglalásból, járatkésésből és -törlésből eredő károkért például az 1500 kilométeren belül közlekedő gépek esetén egységesen 250 eurós, a hosszabbaknál 400-600 eurós ellentételezés illeti meg csütörtöktől a pórul járt
ügyfeleket. A légitársaságnak ezen felül fel kell ajánlania a jegy visszatérítését és az ingyenes hazautaztatást, vagy pedig alternatív útvonalon, másik géppel kell célba juttatnia az utast. Biztosítania kell továbbá szállást, étkezést és telefonálási lehetőséget is. A szigorítás a fapados cégeket érintheti érzékenyen, mert a hagyományos légitársaságok kiterjedt hálózatuk és szövetségi rendszerük révén
könnyebben orvosolhatják a felmerült problémákat. Az Európai Légitársaságok Szövetségének (AEA) adatai szerint a Malév több mint 45 ezer tavalyi járatának 83 százaléka indult a menetrendnek megfelelően. (Nszab. 16. old.)


