Idén is bővülhet az életbiztosítási piac
Az NN Biztosító várakozásai szerint 2017-ben is növekedés jöhet a magyarországi életbiztosítási piacon – jelentette ki a társaság által rendezett tegnapi háttérbeszélgetésen Sztanó Imre vezérigazgató. Hozzátette: ugyan a teljes tavalyi év adatai még nem állnak rendelkezésre, 2016 első kilenc hónapjában néhány százalékkal emelkedtek a díjbevételek, és idén is mindenképpen ennek a tendenciának a folytatódására lehet számítani. A vezérigazgató szerint – a múlt évhez hasonlóan – a nyugdíjbiztosításoké lehet az egyik terület, amely húzza a növekedést, de az utóbbi időben láthatóan erősödnek a kockázati és egészségbiztosítások is.
Sztanó Imre kijelentette: az NN Biztosító húsz éve piacvezető szerepet tölt be a magyarországi életbiztosítási piacon, és az a célja, hogy a digitalizációban is élen járjon. Az NN tavaly négy digitális innovációt vezetett be: az elektronikus aláírást, új CRM rendszert, emellett megújították az ügyfélportált, és bővültek az online értékesítés lehetőségei is. A digitalizációs folyamat – hangsúlyozta Sztanó Imre – az idén is folytatódik a biztosítónál: most a folyamatok automatizálására koncentrálnak. Az NN emellett további termékek és szolgáltatások online elérését is lehetővé teszi 2017-ben, illetve új csatornákon keresztül is lehetővé válik a kapcsolattartás az ügyfelekkel. Az NN a közelmúltban – elsőként a hollandiai után – innovációs labort is indított SparkLab néven. Az innovációs labor bárkitől vár megvalósításra váró ötleteket, így startup vállalkozásoktól, szabadúszóktól és – nem utolsósorban – kollégáktól is.
