Fenyegetés a fehérgalléros fluktuáció

A béremelés a fluktuáció gyorsulásakor lehet kulcskérdés egy vállalatnál, hiszen a kedvezőtlen folyamat fékezése már jóval többe kerül, mint amennyivel a válsághelyzet elkerüléséhez kellett volna emelni a kereseteket – mondta a Világgazdaságnak Nógrádi József, a Trenkwalder kereskedelmi igazgatója. A fluktuáció azonban nem közelíthető meg kizárólag a bérek oldaláról, a kínált munkáltatói csomag egyéb elemei, a külső tényezők – földrajzi és társadalmi környezet – legalább annyira fontosak, mint a keresetek alakulása. Nógrádi József példája szerint van olyan cég, amely rengeteg pénzt költött a telephelye kialakítására, versenyképes béreket ad, mégis havi 30 százalékos a fluktuációs rátája, és hat humánerőforrás-kezelő (HR) vállalat segítségével sem képes kezelni a problémát. Ellenpéldaként egy fő közlekedési útvonalaktól távol eső, rosszul fizető céget hozott fel a szakértő, ahol alig kimutatható a fluktuáció, pusztán amiatt, hogy a környék egyetlen nagyobb foglalkoztatója, és a dolgozók ragaszkodnak a munkahelyükhöz. A Trenkwalder kereskedelmi igazgatója hangsúlyozta: a fluktuáció hatékony kezeléséhez a HR-beszállító és az ügyfél szoros együttműködésére van szükség.

Az egyszerű képzést igénylő és a komplex munkakörök fluktuációja között jókora eltérés figyelhető meg a vállalat jövedelmezőségére gyakorolt hatásnál – mondta lapunknak Horváth András, a Takarékbank elemzője. Mindkét esetben veszteség a cégnek az új munkavállaló betanítása, azonban a komplexebb munkaköröknél ez sokkal nagyobb összegeket emészthet fel. A munkaerőhiány miatt jellemzően magasabb bérért lehet új munkatársat szerezni, ami egyrészt emeli a vállalat kiadásait, másrészt bérfeszültségeket okozhat, sőt, akár további munkavállalók távozásához vezethet. Horváth András hozzáfűzte: egyes munkakörökben az „intézményi memória” is súlyos károkat szenvedhet a nagy tapasztalatú, kiépült kapcsolati hálóval rendelkező alkalmazottak távozása miatt. Nógrádi József arra hívta fel a figyelmet, hogy a fizikai dolgozók bérének ismerete kiemelten fontos, mivel a munkaerőhiány itt csúcsosodik ki, és a béremelkedés is itt a legszembetűnőbb.

A Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat 2019-es munkaerőpiaci barométere szerint a legkeresettebb szakmák közé tartozik az egyszerű ipari foglalkozású, a mechanikaigép-összeszerelő, a villamosberendezés-­összeszerelő, a bolti eladó, az egyébtermék-összeszerelő, a gumi­termékgyártó gép kezelője, valamint a kézi csomagoló. Ennek oka, hogy ezekben a munkakörökben emelkedett a leggyorsabban a foglalkoztatottak száma. Ezen szakmák keresettségében a gyors fluktuációnak is nagy szerepe van. A tanulmány szerint a bolti eladó, egyszerű ipari foglalkoztatott, termék-összeszerelő, hegesztő, lángvágó, forgácsoló, mechanikaigép-összeszerelő és lakatos pozíciókba vehetik fel ez évben a legtöbb pályakezdőt.

A Liferay informatikai cég a közleményében azt írta, hogy az iparági, 14 százalékos átlaggal szemben náluk a fluktuáció 5 százalék alatti, annak ellenére, hogy a munkatársak napi szinten kapnak állásajánlatokat. Az eredményes munkaerő-menedzsment a hatékony be­tanításnak, az alkalmazottaknak szervezett közös programoknak és a folyamatos képzésnek tudható be.