Reszkessetek taxisok, pincérek és alkalmi árusok – a fogyasztóvédelem a turizmusban dolgozókat ellenőrzi a nyáron
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) idén is kiemelt figyelmet fordít a turizmus növekedésével párhuzamosan emelkedő kereskedelmi és
szolgáltatási tevékenységek ellenőrzésére. A szezonális témavizsgálat során a hatóság munkatársai a turisták által leginkább látogatott helyszínek vendéglátó-ipari egységeit ellenőrzi.
A fogyasztóvédelem fókuszába leginkább a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat kiszűrése kerül. A kormányhivatalok szakemberei elsősorban a büféket, pecsenyesütőket, cukrászdákat, valamint zenés szórakoztatóhelyeken egyaránt. Emellett a fesztiválokon és különböző rendezvényeken is fokozott jelenlétre lehet számítani – közölte a Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Mit néznek elsősorban?
A nagyítóval végzett
ellenőrzések a vendéglátó-ipari egységekben kiterjednek egyebek mellett az ártájékoztatásra, a nyugtaadási kötelezettségre, a mérlegek hitelességére és a vásárlók könyvére egyaránt, míg a taxik tekintetében az engedélyek mellett a díjtáblázatot, az ártájékoztatást és a megfelelő tarifa alkalmazását is ellenőrzik az NKFH munkatársai.
A fogyasztóvédelmi hatósági jelenlétet és a folyamatos ellenőrzéseket a korábbi évek tapasztalatai is indokolják. 2024-ben 928 kereskedelmi egység ellenőrzésére során 326 jogsértés merült fel, azaz az esetek több mint harmadban találtak problémát szakemberek.
Dr. Német-Weingartner Lilla, az NKFH elnöke elmondta, hogy a vizsgálatok már májusban elindulnak annak érdekében, hogy a főszezonban biztonságosan, a jogszabályi előírásokat betartó vendéglátóhelyeken vásárolhassanak a fogyasztók, illetve vehessék igénybe a taxiszolgáltatásokat. Az ellenőrzések egész nyáron folyamatosan zajlanak majd.”
