„2025. június elseje óta 45 ezer embernek adtuk vissza a jegyár 50 százalékát, a szombati napon pedig 10 ezer embernek adtuk vissza jegyár 100 százalékát, mert nekünk az utas az első” – fogalmazott Lázár János Jászberényben a MÁV csoport fennakadásai után.
Lázár úgy fogalmazott, hogy a „Siemenst el fogják kapni”, a miniszter kifejtette: ahogy az M30-as autópálya helyrehozatalát ki kell fizetnie a Strabagnak, úgy a Siemensnek is meg kell térítenie a kárt, és ki kell javítania a technikai hibákat.
Két sorompóhiba miatt több mint egyórás késések alakultak ki a pünkösdi hosszú hétvégén a Balaton irányába, sokan a tájékoztatás hiányára is panaszkodtak, és nem jelentek meg a korábban ilyen helyzetekre megígért rásegítő buszjáratok sem.
A MÁV csoport a jelentősebb fennakadások után, pünkösdvasárnap és -hétfőn is már több száz ráerősítő busszal készült.
Az építési és közlekedési miniszter közölte, hogy a jelentős késések miatt kivételesen
teljes összegű kártérítést fizet a MÁV csoport a balatoni vonal károsultjainak.
A MÁV közölte: a jegyár felét szombaton, a másik felét pedig kedden utalják vissza mindazoknak, akik appon vagy interneten vették a jegyüket. A többi érintett utas pedig szombat 17.00 órától kedd éjfélig kezdeményezhette a teljes jegyár-visszatérítést.
A Világgazdaság információi szerint azonban
többen a jegyár visszautalásának egyik felét sem kapták még meg pünkösdhétfő után.
A MÁV csoport szerdán több utasának is azt írta e-mailben, hogy a levelet azért küldték, mert a csoport adatai szerint a június 7-i „közlekedési nehézségek” őket is érintették.
Azt is közölték, hogy a MÁV Személyszállítási Zrt. teljeskörűen és automatikusan visszatéríti a fizetés során használt bankszámlára azon utasoknak, akik jegyeiket a MÁV és MÁV+ appon vagy az internetes felületen vásárolták meg.
Azokban az esetekben, amelyekben az 50 százalékos mértékű késési kompenzáció kifizetése már megvalósult, a teljes visszatérítésre két részletben kerül majd sor. Az összeg(ek) megérkezéséig szíves türelmét kérjük
– fogalmazott a MÁV.
A MÁV csoport a Világgazdaságnak korábban elmondta a június 1-jén bevezetett késési biztosításról, hogy
Az első három nap alatt a MÁV-Volán csoport több mint 9600 esetben fizette vissza a jegyár felét az utasoknak összesen 10 millió forint értékben.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.